Qualiticien territorial Puy de Dôme - Cantal

À propos de l'entreprise Itinova est un groupe associatif sanitaire, social et médico-social à but non lucratif, au service de la personne. Structuré en 6 pôles d'activités, il intervient dans les champs du handicap adulte et enfant, de la protection de l'enfance, de la précarité, de l'accueil des personnes âgées et du sanitaire.

Implanté dans la moitié sud de la France, avec un Siège Social à Lyon, le groupe compte 2 792 salariés et 75 établissements.

Découvrez-nous sur : https://www.itinova.org/

Offre Nous recherchons un Qualiticien territorial H/F pour rejoindre notre équipe.

Finalité Apporter l'expertise qualité des ESSMS/SMR aux directeurs d'établissement du territoire concerné, afin de garantir une démarche d'amélioration continue de la qualité en conformité réglementaire et dans le respect des valeurs de l'association, au profit des personnes accompagnées.

Établissements concernés

EHPAD « La Villa Saint Jean » à SAINT-JEAN-DES-OLLIERES

Etablissement et dispositifs Handicap à CLERMONT-FERRAND (CRDV, ESRP, Plateforme Handicaps Rares, DI‑TSA, PARAID‑Rhizome, Cap Parents)

Etablissement de Soins Médicaux et de Réadaptation « Auvergne Basse Vision » à CLERMONT-FERRAND

MECS « Chanteclair » à AURILLAC

La personne sera sur Clermont Ferrand au CRDV et se déplacera dans les autres établissements avec un planning qui sera défini avec les directeurs concernés.

Responsabilités

Animez et coordonnez la mise en œuvre des plans d'actions qualité (PACQ) et des DUERP.

Accompagnez les équipes dans l'analyse des risques, le suivi des indicateurs, et la gestion des événements indésirables.

Organisez les dispositifs de contrôle qualité (audits, auto‑évaluations, évaluations de pratiques).

Assurez la veille réglementaire et la diffusion des outils qualité (trames, procédures, normes).

Contribuez à la préparation des évaluations, à l'élaboration des CPOM, et à la dynamique d'amélioration continue.

Vous intervenez également en appui aux projets transversaux du siège et participez activement à la diffusion des bonnes pratiques au sein du groupe.

Avantages

Rémunération selon CCN51

Primes

Si vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, postulez dès maintenant. Nous avons hâte de vous rencontrer!

Compétences requises

Expertise sur les référentiels de la HAS (sanitaire, médico‑social et social)

Maîtrise des outils et des méthodes de management de la qualité : normes qualité, méthodes d'audit, démarches d'amélioration continue

Outils et méthodes de gestion de projets transverses

Connaissance des techniques d'enquête

Outils numériques (Microsoft Office, tableaux de bords, AGEVAL)

Sens du dialogue et de la communication, qualités d'écoute et excellent relationnel

Leadership afin d'impliquer et de fédérer les cadres autour d'une démarche qualité concrète et intégrée

Pédagogie et souplesse pour donner du sens et former les équipes

Savoir s'adapter à différents interlocuteurs, afin de pouvoir intervenir auprès de publics variés internes et externes

Capacité de passer d'une posture d'expert formateur à expert contrôleur

Rigueur méthodologique et organisationnelle notamment pour organiser sa propre charge de travail et ses déplacements entre plusieurs établissements

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