Chargé.e de clientèle f/h

Caisse d'Epargne Bretagne Pays de La Loire

New 24 février Vendée, Fontenay-le-Comte CDD

Notre mission est claire : vous être utile ️! Chaque jour, à travers nos actions, nos services et nos engagements, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de vie. En rejoignant la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire, vous intégrez une banque de proximité au service du développement de nos deux belles régions. Ici, nous soutenons des projets locaux porteurs de sens. Vous rejoignez une équipe qui valorise les valeurs mutualistes, sociétales et environnementales, et vous devenez un acteur du progrès économique et social de votre territoire.

En nous rejoignant, vous bénéficiez de :

Un esprit d'équipe au quotidien : 90% de nos collaborateurs affirment pouvoir compter sur leurs collègues. Convivialité, solidarité et entraide sont au cœur de nos valeurs !

Un terrain de jeu pour votre carrière : évoluez dans LA Banque de tous les possibles. Grâce à des formations continues et de nombreuses opportunités d'évolution au sein de notre réseau régional et du Groupe BPCE, vous ne serez jamais à court de défis.

Un engagement concret et porteur de sens : Contribuez à des projets innovants et locaux ayant un impact positif sur l'environnement, la société et la gouvernance. Vous aussi, laissez votre empreinte !

Que proposons-nous ? Nous recherchons pour notre agence de Fontenay le Comte, un(e) chargé(e) de clientèle pour les particuliers, en CDD.

Missions (Sous la responsabilité de votre Directeur d'agence, et en collaboration avec l'équipe (4 chargé(e)s de clientèle)) :

Développer commercialement votre portefeuille : gérer un portefeuille de clients particuliers, identifier des opportunités de développement, renforcer les relations existantes, et garantir une expérience client optimale. Notre objectif : la préférence client !

Accompagner et suivre votre clientèle : établir des échanges réguliers et individualisés, devenir l'interlocuteur privilégié de vos clients, instaurer une relation de confiance avec vos clients. Notre objectif : bâtir une relation de proximité durable.

Apporter un conseil personnalisé : diagnostiquer les besoins de vos clients et leur apporter des solutions sur mesure. Grâce à votre proactivité/anticipation, vous les guidez avec expertise dans leurs projets de vie. Notre rôle : apporter notre expertise.

Maîtriser le risque et la conformité : garantir le respect des règles de confidentialité et de gestion des risques, assurer la protection des opérations, respectant ainsi le cadre et les règles du jeu. Notre engagement : la gestion des risques.

Ce que nous attendons de vous :

Avoir le goût du contact : vous êtes capable de créer des liens forts avec vos clients. Votre enthousiasme et votre chaleur ajoutée sont des atouts précieux.

Être un négociateur dans l'âme : transformer les opportunités en résultats et relever le challenge commercial.

Savoir anticiper : anticiper les besoins de vos clients et offrir des solutions adaptées.

Vous avez une expérience en banque ? C'est un plus ! Mais si ce n'est pas le cas, ne vous inquiétez pas, nous vous proposerons un parcours de formation dès le 1er jour de votre intégration !

Ce que nous avons à vous offrir :

6 semaines de congés payés par an et environ 10 RTT.

Une mutuelle complète pour vous et votre famille.

Tickets restaurants à hauteur de 10€ par jour travaillé (prise en charge à 60% par l'entreprise).

Accès aux avantages du Comité d'Entreprise.

Agence bancaire du personnel avec avantages tarifaires.

Ce que vous devez savoir avant de postuler :

La rémunération est composée d'un fixe sur 13 mois, à partir de 28 000 € annuel, d'une prime de performance, et d'une prime d'intéressement.

CDD de 4 mois.

Vous travaillez du mardi au samedi midi de 8h40 à 18h00 (12h50 le samedi).

Le poste n'est pas ouvert au télétravail.

Toutes les candidatures sont étudiées. Les CV sont présélectionnés par Lisa Macé puis analysés selon les critères définis, avec le manager. Le process de recrutement comprend deux entretiens distincts : RH et manager. La décision est ensuite prise de façon collégiale et communiquée.

Nous soutenons l'égalité entre les hommes et les femmes, et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Pour en savoir plus, retrouvez toutes nos informations ici : Rejoignez l'équipe et marquez votre avenir ! | Bretagne - Pays de Loire Vous savez tout ! Nous n'attendons plus que vous !

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