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Técnico/a ramo de accidentes personales para colectivos y empresas

📍 Spain

Recursos Humanos Mutua Madrileña

Descripción del Puesto

¿Te apetece unirte al equipo de Mutua Madrileña y formar parte de un proyecto único y en continuo crecimiento?

En Mutua Madrileña buscamos un perfil técnico que se encargará de apoyar la gestión integral del ramo de Accidentes, participando en proyectos estratégicos, definiendo necesidades, coordinando tareas y asegurando la correcta interlocución con las áreas implicadas. Además, colaborarás en la gestión de siniestros y en el seguimiento del negocio, contribuyendo a la evolución de productos y procesos.

Responsabilidades:

· Colaboración en el diseño y ejecución de la estrategia del ramo de Accidentes, alineada con los objetivos corporativos. · Apoyo en el desarrollo e implementación de nuevos productos, incluyendo análisis de mercado y benchmarking. · Interlocución transversal con áreas clave. · Gestión de prestaciones y resolución de quejas y reclamaciones, garantizando la calidad del servicio. · Definición y mejora de procesos internos, orientados a la eficiencia y la experiencia del cliente. · Participación en proyectos transversales y coordinación con equipos multidisciplinares. · Suscripción y cotización de colectivos (convenios). · Elaboración y revisión de reportes. · Soporte en la gestión de requerimientos funcionales y seguimiento de incidencias tecnológicas.

Perfil solicitado.

Formación Académica:

Titulación universitaria en áreas relacionadas con seguros, administración o economía.

Conocimientos y Habilidades:

Conocimiento de procesos aseguradores en el ramo de Accidentes. Aplicativos de gestión: experiencia en herramientas para administración de pólizas, gestión de colectivos y tramitación de siniestros. Herramientas de análisis y reporting: manejo de sistemas para extracción y análisis de datos. Ofimática avanzada: dominio del paquete Office para documentación, análisis y presentaciones. Competencias clave: orientación al cliente, trabajo en equipo, comunicación efectiva, proactividad, análisis y planificación.

Experiencia

3-5 años de experiencia en funciones similares dentro del sector asegurador.

¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional! En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada ¡nos encantaría conocerte!

Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes . Grupo Mutua es para ti. Aceptando suscribirte a esta oferta consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en: https://www.grupomutua.es/proteccion-de-datos/

Este es un puesto para Preparados y Valientes: Preparados para crear impacto en Grupo Mutua: la potencia de una compañía diversificada y líder. Y Valientes para afrontar nuevos retos con una visión transformadora y motivada por la innovación.

¿Te sientes identificado? Grupo Mutua es tu lugar.

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Detalles del Puesto

Fecha de Publicación: March 8, 2026
Tipo de Trabajo: Recursos Humanos
Ubicación: Spain
Company: Mutua Madrileña

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