Encargado de Control de la Gestión

Gestor/a de Ecommerce (Junior) – Jamones Leandro

&##Ubicación: San Chinarro (Madrid)

Sobre Jamones Leandro: Jamones Leandro es una empresa familiar española con más de tres décadas de experiencia en la elaboración artesanal de productos ibéricos de alta calidad. Tras años creciendo a través del canal tradicional, estamos dando el salto al mundo digital.

Trabajarás directamente sobre Shopify, redes sociales, atención al cliente y coordinación con Almacén.

Ecommerce (Shopify) Gestión completa de la tienda online: carga de productos, fotos, descripciones y precios. Configuración de colecciones, promociones y códigos de descuento (Edenred, campañas, etc.). Supervisión diaria de pedidos y estados de envío. Revisión y gestión de integraciones (pagos, envíos, apps). Reportes básicos: conversión, ventas, productos más pedidos, tráfico.

&##Plataformas externas & colaboraciones Gestión de catálogos en marketplaces y webs asociadas. Actualización de precios, stocks y promociones. Coordinación de acciones especiales y campañas externas.

&##Redes sociales (operación) Preparación y programación de publicaciones en Instagram, LinkedIn y TikTok. Gestión de mensajes, consultas, comentarios y solicitudes. Selección y subida de materiales visuales (fotos, vídeos, stories).

&##Atención al cliente Respuesta rápida y cordial a consultas de clientes por web, email, WhatsApp o redes. Gestión de incidencias de envío y coordinación de soluciones.

&##Enlace operativo directo con el equipo de Almacén. Preparación de listados de envíos, control de existencias y verificación de pedidos. Organización de prioridades y seguimiento diario.

~ Apoyo en picos de actividad

(Navidad, campañas corporativas, promociones) colaborando activamente para asegurar un flujo de preparación y despacho sin fricciones.

&##Acciones especiales y soporte general Actualización de la web en campañas estacionales y lanzamientos. Apoyo en envíos especiales (corporativos, eventos, ferias, degustaciones). Experiencia previa gestionando ecommerce (ideal con Shopify). Manejo operativo de redes sociales y herramientas digitales. Comunicación clara, buena redacción y trato profesional. Disponibilidad para apoyar al equipo en momentos de alta demanda

Mucha autonomía y responsabilidad directa en la operación diaria. Equipo cercano, dinámico y orientado a la excelencia.

Jamones Leandro es un empleador comprometido con la igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y trabajamos por crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su género, origen étnico, religión, orientación sexual, discapacidad u otras características personales.