Backoffice Marketplace

Desde Marlex Professionals estamos colaborando con una empresa consolidada y en constante crecimiento que busca incorporar un/a Back Office con experiencia en Marketplaces, especialmente en Amazon.

Si tienes un perfil analítico, te gusta trabajar con datos y tienes experiencia gestionando cuentas en marketplaces, esta oportunidad puede encajar contigo.

¿Cuál será tu misión? Dar soporte operativo, asegurando la correcta gestión de pedidos y una excelente experiencia de cliente dentro de los canales marketplace.

Funciones principales: Supervisión y coordinación del proceso de pedidos (logística, inventario y plazos de entrega). Gestión y resolución de incidencias de clientes marketplace. Seguimiento operativo de cuentas de Amazon. Coordinación con los departamentos de ventas y marketing para garantizar la alineación de objetivos. Elaboración de informes y análisis de datos mediante Excel.

¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 2 años en Atención al Cliente o Back Office, preferiblemente en Amazon o marketplaces similares. Dominio avanzado de Excel (gestión de grandes volúmenes de datos y análisis). Inglés fluido (imprescindible). Perfil proactivo, resolutivo y orientado a resultados. Capacidad de organización y gestión multitarea. Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.

¿Qué se ofrece? Incorporación a una empresa sólida y en expansión. Contrato indefinido (2 meses de período de prueba). Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 16:30 h (30 minutos de pausa). Viernes jornada intensiva de 6-7 horas según período del año. Posibilidad de 1 día de teletrabajo semanal. Buen ambiente de trabajo y proyecto con recorrido profesional.

Si buscas un proyecto estable donde poder aportar tu experiencia en marketplaces y seguir creciendo profesionalmente, ¡te estamos esperando!