Analista de Fraude (Seguros)

Desde Hays, estamos buscando incorporar al equipo de una importante compañía un/a

Especialista en Siniestros y Prevención de Fraude (Motor & Hogar)

para sus oficinas de Madrid.

Principales responsabilidades: Revisar alertas de fraude junto con los clientes en ramos de Motor y Hogar. Analizar periódicamente las alertas generadas por sistemas antifraude con los equipos del cliente, ayudando a interpretarlas y a definir las acciones de seguimiento adecuadas dentro de los procedimientos de tramitación de siniestros con posible fraude. Trabajar con los clientes para entender cómo deben investigarse las alertas en la práctica, identificando por qué aquellas que funcionan bien en otras regiones o clientes no ofrecen los resultados esperados en un contexto concreto. Recomendar mejoras basadas en mejores prácticas para aumentar la eficiencia y la equidad en la gestión de siniestros con sospecha de fraude. Aportar conocimiento sobre tendencias en siniestros relacionados con fraude. Colaborar con los equipos internos de Data Science para asegurar que los resultados de los modelos de IA y las funcionalidades del sistema estén alineados con escenarios reales de tramitación de siniestros, mejorando la precisión y relevancia de las alertas y recomendaciones.

Requisitos Experiencia en siniestros de seguros: conocimiento del proceso end-to-end de gestión de siniestros de motor y hogar, incluidos los flujos de investigación y los procedimientos de tramitación. Experiencia en la revisión, interpretación o apoyo en la investigación de alertas de siniestros relacionados con fraude es un plus, pero no un requisito indispensable. Conocimiento del mercado asegurador español y de los requisitos regulatorios aplicables a siniestros de motor y hogar. Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas para interpretar datos del sistema e informes de alertas, con gran atención al detalle al revisar alertas e identificar patrones o anomalías.

Condiciones: Excelente ambiente laboral. Posibilidad de telebrabajar todos los días. Salario: 23.000 - 25.000 € brutos anuales. Contrato temporal: 4 o 5 meses a través de Hays.