Descripción del Puesto
¿Quiénes somos?
En
Clear Channel España
formamos parte de uno de los mayores grupos de
Publicidad Exterior del mundo . Estamos presentes en
36 provincias
y somos líderes por audiencia y calidad en ciudades como
Madrid y Barcelona .
Más de
200 personas
forman nuestro equipo en España, con oficinas en
Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga y Zaragoza .
Nuestra misión es
crear el futuro de los medios de comunicación , impulsados por nuestros valores, el talento de nuestra gente y una cultura basada en la
transparencia, la colaboración y la mejora continua .
Aquí,
tu voz cuenta , tus ideas tienen espacio, y tu crecimiento importa.
¡Estamos buscando un/a Técnico/a de Operaciones Digitales DOOH y Sistemas!
Será el coordinador de Operaciones Digitales, en estrecha colaboración con el resto de los departamentos y bajo la supervisión del Jefe de Operaciones.
¿Cuál será tu misión?
Buscamos un/a Técnico/a de Operaciones Digitales DOOH y Sistemas, proactivo/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El/La candidato/a seleccionado/a será fundamental para asegurar la máxima disponibilidad y rendimiento de nuestra red de soportes publicitarios digitales (indoor y outdoor). Su responsabilidad principal será la administración, mantenimiento y monitorización de la plataforma Broadsign Control Administrator, así como el soporte y gestión de toda la infraestructura tecnológica asociada (redes, hardware, sistemas operativos). Este rol incluye tareas de liderazgo técnico y coordinación dentro del equipo de operaciones.
¿Qué harás en tu día a día?
Gestión de la Plataforma Digital Signage (Broadsign):
a. Broadsign Control Administrator: Configuración, administración, mantenimiento y monitorización diaria de la plataforma de gestión de contenidos (CMS).
b. Soporte a Usuarios: Proveer soporte técnico de nivel 2 y 3 a los equipos internos (Comercial, Programación de Contenidos, Operaciones locales) en el uso de Broadsign y la resolución de incidencias relacionadas con la emisión y el contenido.
Infraestructura de Redes y Comunicaciones:
a. Configuración y Mantenimiento: Instalación, configuración y mantenimiento preventivo/correctivo de la infraestructura de redes (routers, switches, firewalls, VPNs) en las ubicaciones de los soportes digitales.
b. Troubleshooting: Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad (LAN/WAN, TCP/IP, VPN) críticos para la operativa DOOH.
Hardware y Sistemas Operativos de los Soportes:
a. Mantenimiento de Hardware: Instalación, configuración y mantenimiento de los reproductores digitales (players) y sistemas SoC (System on Chip) que componen la red.
b. Administración Linux: Manejo avanzado y mantenimiento de sistemas operativos Linux, incluyendo gestión de archivos, comandos de red y desarrollo/mantenimiento de scripts básicos de automatización.
c. Inventario: Gestión exhaustiva del inventario de hardware y licencias (players, equipos de red, licencias Broadsign, etc.).
Monitoreo y Disponibilidad (Uptime):
a. Monitorización Proactiva: Administración y uso intensivo de herramientas de monitorización (principalmente Zabbix) para la detección temprana de incidencias, análisis de rendimiento y generación de alertas.
b. Orientación a Resultados: Enfocarse en la máxima disponibilidad del servicio (uptime) y la respuesta rápida (SLA) a incidencias críticas que afecten a la emisión.
Liderazgo y Soporte Operativo:
a. Liderazgo Técnico: Coordinación y guía técnica de un equipo reducido, asignación de tareas y revisión de procedimientos.
b. Soporte Local: Colaboración y soporte técnico especializado a los equipos locales de operaciones en la instalación, configuración y resolución de problemas in situ.
Soporte y Desarrollo Adtech:
a. Experiencia con el ecosistema de publicidad digital (adservers, DMPs, SSPs...)
b. Troubleshooting: diagnóstico y análisis de incidencias en la emisión de campaña, reporting y tracking
c. Conocimientos de diferentes lenguajes de programación: Java, HTML, Python, CSS, SQL....
d. Gestión de aplicaciones web, incluyendo servicios en la nube para enlazar datos
h. Product Designer/Developer
i. Software as a Service (Saas) en entornos adtech
Residencia en Madrid y desplazamientos puntuales por las Regionales.
Lo que buscamos en ti :
Titulación mínima:
Título técnico superior (FP Grado Superior) o universitario en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones, o campo técnico relacionado.
Experiencia Imprescindible:
Mínimo 3 años de experiencia demostrable en la administración y soporte de sistemas de Digital Signage (DOOH).
Conocimientos Técnicos Sólidos (Excluyentes):
Experiencia con la suite Broadsign Control (Administrator y Player).
Administración de Redes: Nivel avanzado en protocolos TCP/IP, configuración de dispositivos de red (routers, switches), LAN/WAN, VPN, y gestión de puertos (Port Forwarding).
Sistemas de Monitorización: Experiencia práctica en la administración y uso de herramientas como Zabbix, Icinga, Nagios o similar.
Sistemas Operativos: Conocimientos avanzados en el sistema operativo Linux a nivel de usuario y administración (bash scripting, comandos de red, gestión de servicios). Conocimientos de la herramienta Ansible para la gestión de dispositivos Linux.
Hardware: Experiencia en configuración, diagnóstico y mantenimiento de hardware informático (PCs, mini-players, dispositivos industriales y sistemas SoC).
Idiomas:
Inglés técnico (lectura, escritura y conversación) para la documentación y el soporte con proveedores internacionales.
Habilidades Clave y Competencias:
Liderazgo y Gestión de Equipos: Capacidad para coordinar tareas, motivar al equipo y gestionar proyectos técnicos de manera autónoma.
Habilidades Interpersonales y Comunicación: Excelentes dotes de comunicación verbal y escrita para la interacción con equipos técnicos y no técnicos, así como la capacidad de dar soporte a equipos remotos de manera efectiva.
Proactividad y Resolución de Problemas: Fuerte orientación al resultado, capacidad de priorizar y resolver problemas críticos bajo presión con un enfoque en la disponibilidad del servicio.
¿Qué te ofrecemos?
25 días laborables de vacaciones al año
– Porque descansar también es parte del rendimiento.
Paquete de retribución flexible
– Transporte, comida, guardería… tú eliges cómo optimizarlo.
Jornada intensiva los viernes
– Para empezar el finde un poco antes.
☀️
Jornada intensiva de verano
– Porque el sol también motiva.
⏰
Flexibilidad horaria
de entrada y salida – Nos importa el resultado, no el minuto exacto.
6 días de teletrabajo al mes
– Para encontrar tu mejor versión, estés donde estés.
Formación continua y desarrollo profesional
– Queremos crecer contigo.
Un equipo con ganas de innovar y dejar huella
– Aquí, las buenas ideas siempre tienen cabida.