Técnico de Sistemas Teletrabajo

En 3digits llevamos más de 30 años resolviendo desafíos tecnológicos con soluciones avanzadas en Desarrollo de Software, Sistemas, Comunicaciones y Ciberseguridad. Lo que nos diferencia es nuestra combinación única de visión global, escucha activa al cliente y especialización, garantizando que cada solución esté alineada con las necesidades reales de nuestros clientes. No vendemos tecnología por vender. Comprendemos primero el negocio, detectamos el problema y proponemos la mejor respuesta. Centramos nuestra oferta en medianas y grandes compañías y en Administración Pública. Tenemos un currículum muy extenso de soluciones y clientes en estos ámbitos. En estos momentos precisamos incorporar: Técnicos/as de sistemas senior cuya misión será brindar soporte de primer nivel avanzado.

¿Atender y resolver incidencias y solicitudes de soporte técnico de forma eficiente en jornada 24X7. Diagnosticar problemas de

hardware y software

en equipos de escritorio, portátiles, dispositivos móviles, impresoras y otros periféricos. Proporcionar soporte en el uso de

aplicaciones y herramientas de productividad

, tanto en remoto como presencialmente (en menor medida). Registrar y documentar incidencias en el sistema de

ticketing

. Gestionar cuentas de usuario: perfiles, contraseñas y permisos de acceso. Realizar

copias de seguridad

, restauración de datos y mantenimiento preventivo de sistemas y equipos.

Requisitos mínimos: Experiencia previa en

soporte técnico

. Experiencia y conocimientos en

Hyper-V

y

VMware Conocimientos avanzados de

Office 365 , especialmente

SharePoint y Excel

. Conocimientos básicos de

redes

: cableado, instalaciones, configuración IP, switching y resolución de problemas de conectividad. Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias en hardware y software. Trabajo en equipo, proactividad, responsabilidad, capacidad para trabajar bajo presión, atención al detalle y orientación a la excelencia.

Salario competitivo

, acorde a tu experiencia y al mercado. ~ Crecimiento profesional

: proyectos retadores que impulsarán tu desarrollo. ~ Entorno tecnológico de vanguardia

y formación continua, con

certificaciones remuneradas

. ~ Vacaciones y días libres

: ~22 días laborables de vacaciones ~Si te motiva formar parte de un equipo experto, trabajar con tecnología puntera y aportar valor real a los clientes,

queremos conocerte

.

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