Agente de Call Center con Perfil Comercial - Sector Energía

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buscamos un/a profesional motivado/a y con experiencia procesal para unirse a nuestro equipo. Queremos alguien que no solo sea capaz de gestionar procedimientos judiciales, sino también de contribuir en otras áreas operativas y de negocio. ENSTROGA

es una comercializadora energética (luz y gas), formada por un pequeño equipo de personas que trabajan en un ambiente dinámico y cercano. Ser parte de

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significa unirse a un grupo unido, donde todos reman en la misma dirección, comparten experiencias, se ayudan mutuamente y aprenden juntos cada día. Nuestras oficinas están situadas en pleno corazón de Barcelona, en Rambla de Catalunya, una ubicación céntrica y perfectamente conectada por transporte público.

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a

Agente de Call Center con orientación comercial

, preferiblemente con experiencia en el sector energético, para gestionar contactos con clientes, ofrecer asesoramiento sobre servicios energéticos y detectar oportunidades de mejora en sus contratos. La persona seleccionada formará parte de un equipo dinámico orientado a resultados, donde se valorará tanto la atención al cliente como la capacidad de venta y asesoramiento comercial. Funciones principales Atención telefónica a clientes y potenciales clientes. Asesoramiento sobre tarifas, servicios y soluciones energéticas. Identificación de oportunidades de venta cruzada o mejora de contrato. Gestión y seguimiento de leads comerciales. Registro de actividad en el sistema CRM. Cumplimiento de objetivos de calidad y ventas. Requisitos Experiencia previa en call center, atención telefónica o televenta. Muy valorable experiencia en comercialización de servicios del sector energético. Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente. Capacidad para trabajar con objetivos comerciales. Manejo básico de herramientas informáticas y CRM. Se valorará Conocimiento del mercado energético (luz, gas, autoconsumo, etc.). Experiencia en captación o fidelización de clientes. Actitud proactiva y habilidades comerciales. Ofrecemos Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector energético. Formación inicial y acompañamiento. Salario fijo + variable por objetivos. Buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional. Si te interesa el trato con el cliente y tienes perfil comercial, esta puede ser una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en el sector energético.