Genesys Cloud Engineer

En Sotec Consulting buscamos talento en Genesys Cloud

¿Eres especialista en

Genesys Cloud CX

y te apasiona diseñar integraciones complejas en entornos cloud? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos un/a Ingeniero/a de Integración – Genesys Cloud Modalidad: remoto con 1 reunión puntual cada 1/2 meses. Experiencia mínima: 4 años

¿Qué harás? Diseñar e implementar

integraciones con APIs de Genesys Cloud Conectar Genesys con

Chatbots y Voicebots de terceros Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenes, métricas, duración) Configurar y optimizar flujos en

Genesys Architect Colaborar en el diseño de arquitecturas de integración escalables

️ Requisitos imprescindibles +4 años de experiencia en

Genesys Cloud CX

, Web Messaging y Open Messaging Conocimiento sólido de

REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks y Audiohooks Experiencia en desarrollo con

JavaScript / TypeScript, Python o Java Experiencia en

arquitecturas de integración y microservicios Buen nivel de inglés (oral y escrito)

⭐ Muy valorable: Experiencia con

Genesys Cloud Embeddable Framework Uso de APIs de reporting, métricas y BBDD de Genesys Cloud para extracción y explotación de datos

Buscamos personas con: Proactividad y mentalidad colaborativa Buena comunicación Orientación a resultados Capacidad para resolver problemas técnicos complejos

Si quieres formar parte de proyectos innovadores en entornos cloud de alto impacto, envíanos tu CV o escríbenos por mensaje directo.