Help Desk N1.5

En Ricoh España, estamos en constante transformación, abrazando la imaginación, la claridad y la visión para crear un cambio significativo. Tenemos la experiencia y el conocimiento al más alto nivel, de los principales fabricantes y líderes mundiales de infraestructura de TI. Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límite.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Desde Ricoh, buscamos ampliar nuestro equipo de Digital Workplace con un/una soporte nivel 1 avanzado, para realizar soporte desde las oficinas de nuestro cliente; resolviendo incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo.

- Soporte al Sistema Operativo, - Soporte Software Estándar, - Gestión cliente correo(local y web) - Seguridad del puesto de trabajo(antivirus) - Gestión garantía hardware, VoIP, telefonía móvil. - Resolución de incidencias In-situ , gestión de inventarios, control altas/bajas usuarios., altas correo electrónico. - Cumplimiento de las SLA acordadas.

Algunas cosas a tener en cuenta:

- El trabajo se desarrollará desde las oficinas de nuestro cliente en: Landabarri, Bizkaia (48940). - Horario: de 9:00h a 18:00h. - Formación requerida: CFGM / CFGS en administración de sistemas y redes - Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en soporte a puesto de trabajo (microinformática, Office 365, Sistemas Operativos, redes y tecnologías IT)

¿QUÉ OFRECEMOS?

- Ofrecemos un contrato indefinido directamente con nosotros, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas, con múltiples certificaciones disponibles. - Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club. -Cultura de equipo: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música! - Programa Get a Friend: Disfruta de beneficios adicionales si traes a tus amigos a formar parte de nuestro equipo.

¿Hablamos?