Logistics Operations Manager - Fulfillment

Logistics Operations Manager - Fulfillment Ubicación:

Madrid (Modelo Presencial) Departamento:

Operaciones / Logística

Buscamos un

Logistics Operations Manager - Fulfillment

para liderar el diseño, la implementación y el crecimiento de un nuevo proyecto estratégico orientado al e-commerce. Este rol es fundamental para transformar una visión comercial en una operativa real, eficiente y escalable.

Es una oportunidad ideal para un perfil técnico que disfrute no solo de la gestión operativa, sino también de la optimización de sistemas y el diseño de procesos desde cero. Tendrás un alto impacto en la organización y total autonomía para definir el estándar de servicio.

Responsabilidades Principales: 1. Diseño y Optimización de Procesos (Ingeniería de Procesos) Definir e implementar procesos de fulfillment

end-to-end

(recepción, almacenaje, picking, packing y expedición). Garantizar la máxima eficiencia operativa, precisión de inventario y velocidad de respuesta. Establecer cuadros de mando y monitorizar

KPIs

críticos para la mejora continua.

2. Desarrollo y Mejora de Sistemas (WMS/ERP) Actuar como interlocutor técnico para evaluar el sistema actual y proponer mejoras funcionales. Definir requisitos técnicos para el equipo de IT, asegurando que el

WMS/ERP

soporte las necesidades del negocio. Implementar mejores prácticas tecnológicas basadas en la experiencia previa en entornos de alta rotación.

3. Lanzamiento y Soporte Estratégico Diseñar los estándares de servicio y la estructura operativa necesaria para el lanzamiento del proyecto. Colaborar con el equipo comercial en la preventa, aportando visión técnica en reuniones con clientes clave. Asegurar la alineación operativa entre los departamentos de Sistemas, Comercial y Administración.

Formación y Experiencia: Titulación Universitaria:

Grado en

Ingeniería Industrial , ADE, Negocios Internacionales o similar. Experiencia:

Mínimo 5 años en fulfillment, logística e-commerce o supply chain, con al menos 2 años liderando proyectos de mejora de procesos o implementación de sistemas. Sistemas:

Experiencia avanzada en el uso y configuración funcional de herramientas

ERP y WMS .

Habilidades y Competencias: Idiomas:

Español fluido e

Inglés (B2)

para documentación técnica y reuniones internacionales. Tecnología:

Dominio de Excel y herramientas de gestión de proyectos. Soft Skills:

Capacidad analítica, visión de negocio, autonomía y excelentes dotes de comunicación para la interlocución con clientes y equipos internos.

Qué ofrecemos Liderar un proyecto estratégico desde su fase inicial. Entorno de trabajo dinámico con cultura de innovación. Flexibilidad mediante modelo de trabajo híbrido. Salario máximo: 45.000€ B/A