Prácticas en Operaciones – The Residential Club

The Residential Club es un club residencial diseñado exclusivamente para profesionales. Nuestras residencias y colivings combinan espacios privados y compartidos donde podrás conocer a una comunidad de gente como tú. ¡Es más que un lugar para vivir!

¿Que harás en tu día a día?

En este puesto de Coordinador de Operaciones (prácticas) en The Residential Club, serás una parte clave de la coordinación y gestión operativa diaria de nuestros espacios:

Apoyo en las tareas administrativas del departamento de Operaciones. Gestión y seguimiento de incidencias / tickets en las residencias Organización y coordinación de equipo de limpieza Coordinar check in / check out Tramitación de partes con seguros y servicios de asistencia técnica. Atención a consultas de los members, Soporte directo a huéspedes, resolviendo dudas y gestionando pequeñas peticiones para mejorar su experiencia.

Requisitos:

Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Hostelería, ADE, Business, Operaciones o similares. Capacidades analíticas para evaluar procesos y proponer mejoras efectivas. Aptitudes sólidas para la comunicación y un enfoque orientado al cliente para proporcionar un excelente servicio al cliente y atender las consultas de los miembros. Habilidades en la gestión de operaciones y asistencia administrativa para garantizar que las funciones diarias se realicen de manera fluida. Interés en el trabajo en equipo, la solución de problemas y la organización de eventos son bien valorados. Ingles fluido (otro idioma será un plus)

Qué ofrecemos:

Experiencia práctica en un entorno operativo dinámico. Oportunidad de aprender dentro de una empresa en pleno crecimiento. Participación activa en la creación y mejora de la experiencia de los members. Colaboración con un equipo dedicado y orientado al logro de objetivos. Contrato formativo durante 6 meses + plan de carrera anual.