Empleado/a administrativo/a comercial-atención al cliente

Somos un operador global de paquetería industrial a nivel Nacional, Internacional Terrestre y logística, y precisamos incorporar a un/a administrativo/a contable para trabajar en nuestra delegación de Servicios Centrales en Barberà del Vallés (Barcelona).

¿En dependencia del responsable del área, y como parte del equipo de Atención al Cliente & Administrativo/a de Transporte en TSB Transporte y Logística, serás responsable de gestionar las consultas y necesidades de nuestros clientes, así como de apoyar las operaciones administrativas del departamento de transporte. Tus tareas diarias incluirán la atención telefónica y por correo electrónico, la gestión de incidencias y la coordinación con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

Atención al cliente. Gestión de cuentas comerciales. Seguimiento y mantenimiento de cuentas de clientes. Análisis de datos y creación de estadística.

Inglés nivel B2 (mínimo imprescindible) Experiencia en atención al cliente. Habilidades en el trato telefónico y en la experiencia de servicio al cliente. Aptitudes adicionales como la capacidad para trabajar en equipo, habilidades de comunicación efectivas y una fuerte orientación al cliente serán altamente valoradas. Contrato indefinido Presencial en oficinas ubicadas en Barberà del Vallés (Polígono Industrial Can Salvatella) Jornada completa Grupo II (Personal Administrativo) - Auxiliar Administrativo/a Es conveniente disponer de vehículo propio para poder acceder a Polígono Industrial

*** Incorporación inmediata ***