Operations Applications Specialist - Warehouse Applications

Propósito del puesto: Garantizar la correcta implementación, soporte y evolución de las aplicaciones críticas para la gestión de almacenes (SGA/WMS) y procesos asociados, alineando las necesidades del negocio con soluciones tecnológicas robustas y escalables. Asegurar la continuidad operativa y la mejora continua de las aplicaciones críticas para la gestión de almacenes, actuando como puente entre IT y Operaciones.

Formación y experiencia: Grado en Ingeniería Informática, Sistemas o similar. Experiencia mínima de 3-5 años en gestión de aplicaciones empresariales y proyectos de IT en entornos logísticos. Valorable certificaciones en ITIL, PMP o similares.

Responsabilidades clave: Administrar y optimizar aplicaciones relacionadas con almacenes (SGA, JD Edwards, AX4, Rumbo, etc.). Coordinar proyectos de implantación y actualizaciones de sistemas, incluyendo pruebas de integración y validación funcional. Definir requerimientos técnicos y funcionales junto con proveedores y equipos internos. Actuar como punto de referencia para incidencias críticas en aplicaciones de almacén. Gestionar accesos, credenciales y permisos en entornos internos y externos (VPN, ServiceNow, etc.). Validar políticas de backup, retención y recuperación ante desastres (DRP) en entornos cloud y on-premise. Colaborar en la definición de RPO/RTO y alta disponibilidad en proyectos SaaS. Identificar oportunidades para automatizar procesos y reducir tareas manuales. Participar en iniciativas de integración con sistemas ERP y plataformas externas. Coordinar reuniones con proveedores, equipos internos y partners para seguimiento de proyectos y resolución de problemas. Comunicar avances y riesgos a responsables de operaciones y dirección IT.

Competencias requeridas: Conocimiento avanzado en SGA/WMS, ERP (JD Edwards), integraciones y arquitectura de aplicaciones. Experiencia en gestión de proyectos IT y coordinación con proveedores. Habilidades de análisis funcional y resolución de problemas. Capacidad para trabajar en entornos híbridos (cloud/on-premise) y bajo estándares de seguridad. Comunicación efectiva y orientación a resultados. Ingles Fluido