Administrativo/a Comercial - Customer Service

Desde

S&You

buscamos un/a

Administrativo/a Comercial – Customer Service

para incorporarse a una empresa sólida y bien posicionada, donde tu trabajo será clave para garantizar una excelente atención al cliente y que todo el circuito comercial funcione de forma ágil, ordenada y eficaz.

¿Qué papel jugarás en este proyecto? Serás una pieza fundamental en la gestión administrativa vinculada al área comercial, asegurando que pedidos, consultas, plazos e incidencias estén correctamente gestionados y alineados con los procedimientos internos. Actuarás como nexo entre clientes y equipo comercial, contribuyendo directamente a la calidad del servicio y a la satisfacción del cliente.

✨ ¿Porque combina estabilidad, orientación al cliente y desarrollo profesional. Es una posición pensada para alguien que disfruta del trato diario con cliente, del seguimiento, de la coordinación interna y de ver cómo su trabajo impacta directamente en la experiencia del cliente y en los resultados comerciales.

¿Gestionarás la introducción y seguimiento de pedidos en el ERP, asegurando que la información esté actualizada y correctamente registrada. Darás soporte al equipo comercial en la preparación y seguimiento de ofertas, documentación y propuestas. Atenderás consultas de clientes por teléfono y correo electrónico, resolviendo dudas sobre pedidos, disponibilidad, plazos de entrega o características de producto. Harás seguimiento de incidencias, coordinándote con logística y comercial para garantizar una respuesta rápida y eficaz. También mantendrás actualizadas las bases de datos y trabajarás con herramientas como

Excel y ERP

, aportando organización, rigor y orientación al detalle en cada proceso. Formarás parte de un entorno profesional estructurado, donde se valoran la responsabilidad, la colaboración y el compromiso con la calidad del servicio.

✨ ¿Horario flexible

, de 8–9 h a 17–18 h

, para que puedas adaptar tu jornada dentro del horario de oficina. Salario entre 28.000 y 30.000 € brutos anuales

, en función de tu experiencia y encaje en el puesto. Proyecto estable dentro de una empresa consolidada y bien organizada.

¿Buscamos una persona organizada, resolutiva y con clara orientación al cliente. ✅ Formación en

Gestión Administrativa, Comercio o similar

. ✅ Experiencia previa de 1 a 3 años

en un puesto de administración comercial o customer service. ✅ Buen manejo de

Excel y ERP

. ✅ Valorable experiencia con

Navision

. ✅ Dominio de

castellano y catalán

. ✅ Capacidad de organización, comunicación, trabajo en equipo y orientación al cliente.

¿Un puesto con recorrido, donde podrás consolidar tu perfil administrativo-comercial y ganar autonomía dentro de un entorno profesional estable y estructurado.

Si buscas un proyecto donde combinar gestión y trato con cliente, sentirte parte del equipo y aportar desde el primer día, esta oportunidad puede ser para ti.