ServiceNow Architect

En NTT DATA seguimos reforzando nuestro equipo de Enterprise Solutions dentro de la unidad ECS, incorporando un perfil de

Arquitecto/a ServiceNow

con visión estratégica y profundidad técnica.

Buscamos una persona que no solo domine la plataforma, sino que quiera definir cómo se construyen soluciones ServiceNow a escala Enterprise.

Aquí el rol no es operativo. Es arquitectónico.

Tu papel Serás referente técnico en el diseño de soluciones ServiceNow, participando en iniciativas complejas de transformación digital en grandes organizaciones. Trabajarás con equipos multidisciplinares, liderando decisiones técnicas clave y asegurando que la arquitectura sea escalable, sostenible y alineada con la estrategia del cliente.

¿Qué harás? Definir la arquitectura de soluciones ServiceNow (ITSM, ITOM, ITAM, CSM…). Diseñar modelos de datos, CMDB e integraciones complejas. Garantizar la coherencia técnica de la plataforma en entornos Enterprise. Liderar decisiones de diseño y buenas prácticas arquitectónicas. Acompañar a equipos de desarrollo en la implementación. Actuar como referente técnico frente a cliente y stakeholders. Participar en preventa aportando visión y enfoque arquitectónico. Impulsar la evolución de capacidades ServiceNow dentro de la unidad.

Buscamos a alguien que aporte 5–8 años de experiencia trabajando con ServiceNow. Experiencia en diseño arquitectónico de la plataforma. Conocimiento profundo en módulos ITSM y/o ITOM. Experiencia en integraciones complejas y diseño de CMDB. Capacidad para liderar decisiones técnicas y dialogar con cliente. Mentalidad orientada a escalabilidad, gobernanza y sostenibilidad de la solución. Valoraremos positivamente certificaciones oficiales ServiceNow.

¿Por qué NTT DATA? Somos una compañía global con más de 139.000 profesionales en más de 50 países. Trabajamos en sectores estratégicos como banca, seguros, telecomunicaciones, industria y sector público. Pero más allá de los números, lo que nos define es cómo crecemos:

Belong and grow Construimos un entorno donde cada persona se siente parte de algo más grande. Develop and grow Impulsamos tu aprendizaje continuo y te damos libertad para liderar tu desarrollo. Innovate and grow Somos una compañía AI-first, donde la innovación no es discurso, es práctica.

En ECS encontrarás un ecosistema sólido en Enterprise Service Management, donde podrás posicionarte como referente y seguir creciendo en complejidad técnica y liderazgo. Aquí no vienes a ejecutar requisitos. Vienes a definir cómo se construyen. Make this the place where you grow.

En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #NTTData