T&T Operations Specialist (Long term)

Si conoces el sector del transporte y la logística y estás buscando tu próxima experiencia profesional, tenemos que hablar.

Tenemos una oportunidad apasionante para incorporarte en Barcelona.

Buscamos a un/a

Transformation & Technology Operations Specialist

para cubrir una baja de larga duración que esté preparada/o para su próximo paso profesional y unirse a nuestro equipo.

Esta persona, dará soporte y mantendrá los entornos de IT de los almacenes y oficinas en España para garantizar la fluidez de las operaciones y un rendimiento eficiente en el sector del trasporte. Esta función implica la resolución de problemas, la supervisión de sistemas y la colaboración con equipos para optimizar el uso de la tecnología y garantizar la continuidad del negocio.

TUS RETOS SERÁN: En dependencia del CFO en España y del equipo de Technology & Transformation de Italia, la persona se responsabilizará de las siguientes funciones:

Brindar soporte técnico y resolución de problemas para sistemas de IT, redes y aplicaciones. Supervisar el rendimiento del sistema, la seguridad de la red y la integridad de los datos, garantizando el cumplimiento de los estándares de la empresa. Coordinar con los proveedores el mantenimiento, las actualizaciones y la adquisición de hardware y software. Realizar copias de seguridad periódicas del sistema, simulacros de recuperación ante desastres y garantizar la planificación de la continuidad del negocio. Apoyar la instalación y configuración de software y hardware, garantizando un funcionamiento eficiente y seguro. Documentar los procesos, actualizaciones y soluciones de IT para futuras consultas y capacitación. Contribuir a la implementación y aplicación de las políticas y mejores prácticas de IT. Resolver problemas técnicos y brindar soporte técnico a los empleados internos en cuanto a software y hardware. Colaborar con equipos multifuncionales para apoyar y mejorar los procesos relacionados con IT. Participar en las actualizaciones de sistemas y la implementación de software, garantizando una interrupción mínima de las operaciones comerciales. Dirigir y participar en proyectos de la empresa para lograr los resultados y cumplir con los plazos establecidos. Dirigir y coordinar la apertura y el traslado de nuevos almacenes, gestionando las actividades con proveedores y clientes en colaboración con los departamentos centrales de T&T.

QUIEN ERES:

Licenciatura en Tecnologías de la Información, Informática o un campo relacionado, con experiencia equivalente. Experiencia de al menos 2 años en soporte u operaciones de IT, idealmente en el sector del transporte o la logística. Conocimiento de soporte de redes, hardware y software. Sólidos conocimientos y habilidades técnicas para sistemas PC y Mac, móviles y tabletas Android e iOS. Conocimientos de configuración y resolución de problemas de impresoras láser multifunción e impresoras térmicas de etiquetas (como Zebra). Conocimiento de terminales de radiofrecuencia con sistema operativo Android. Conocimiento de herramientas MDM como Intune, Airwatch y WorkspaceOne. Conocimiento de soluciones en la nube (Azure-GCP). Conocimiento de sistemas empresariales y fundamentos de ciberseguridad. Conocimiento de marcos de gestión de servicios de IT. Conocimiento de soluciones de gestión de incidencias de ITSM. Conocimiento de herramientas CMDB para la gestión de activos de TI de la empresa. Nivel de inglés alto. Valorable Italiano. Disponibilidad para cubrir el soporte en diferentes almacenes en España. Capacidad de trabajo en equipo Organización Habilidad para trato con cliente

¿TE RECONOCES? ¡ÚNETE A NOSOTROS EN ARCESE!

Arcese Group es una empresa de logística global, con 70 oficinas y más de 3.000 empleados en todo el mundo. Arcese Group conecta el mundo y ofrece soluciones integradas y sostenibles a lo largo de toda la cadena de suministro. Centrados en objetivos cada vez más ambiciosos, buscamos la Excelencia cada día. Creemos en la fuerza de la colaboración y nuestro objetivo es ofrecer a nuestros empleados la mejor experiencia a través de la pasión, la innovación, el espíritu emprendedor, la mentalidad digital y el liderazgo transformador.

En Arcese, creemos que el reconocimiento, la inclusión y la valorización de la diversidad son la clave para crear un ambiente de trabajo seguro e inclusivo.

Nuestra cultura, nuestro liderazgo, nuestra gente, todos garantizan oportunidades iguales y justas para todos en todos los niveles de la organización.

Reconocemos la diversidad como un factor ganador, que anima a nuestros empleados a compartir ideas, a colaborar entre funciones y jerarquías, y a valorar y desarrollar el talento.

Sabemos que la diversidad es un hecho, la inclusión es una elección. Y cada día elegimos ser inclusivos.