Técnico/a soporte remoto

Estamos buscando un

Técnico Informático N2 con buen nivel de inglés para unirse a nuestro equipo de ServiceDesk en TRES CANTOS.

Responsabilidades: Gestión, análisis y resolución de incidencias de

nivel 2 (hardware, software, redes, aplicaciones corporativas). Escalado adecuado de incidencias. Soporte remoto y presencial a usuarios. Mantenimiento, instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos. Administración básica de sistemas Windows/Linux. Gestión de cuentas de usuario en Active Directory, Microsoft 365 y otras herramientas corporativas. Documentación de procedimientos y registro de incidencias en el ticketing system.

¿Qué requerimos? ~ Grado Superior en Informática. ~2 años de experiencia en la posición ~ Experiencia con Active Directory, herramientas de ticketing, O365. ~ Inglés C1 ~ Disponibilidad para trabajar en Tres Cantos (presencial)

¿Qué ofrecemos? Lunes a Viernes: de 9:00 a.m a 18:00 p.m Lugar de trabajo: Tres Cantos. Modelo presencial Contrato indefinido.