Project Manager Senior - Dynamics 365 (m/f/d)

¿

Quienes somos? Quantion

es una empresa de servicios de Transformación Digital de Negocio fundada en 2015 y parte del grupo

Astek Group

, que opera en más de

25 países

con más de

10.000 empleados

en todo el mundo. Nuestro equipo está especializado en desarrollo de aplicaciones, UX/UI y transformación digital de negocio, enfocado en construir soluciones innovadoras que generen resultados empresariales medibles. Combinamos nuestros equipos en tecnologías de vanguardia y experiencia digital profunda con el ecosistema de innovación, para garantizar que podemos ofrecer la mejor solución para afrontar los retos del negocio, desde su concepto hasta su implementación.

¿Que buscamos? Uno de nuestros clientes del sector inmobiliario en plena transformación estratégica busca liderar una evolución integral de su modelo tecnológico, procesos comerciales y arquitectura de sistemas, alineándose con los nuevos estándares corporativos europeos.

Buscamos un/a líder senior con visión estratégica, sólida capacidad de ejecución y orientación a resultados, que garantice la estabilidad operativa, impulse la modernización tecnológica y genere valor tangible para el negocio.

El/la candidato/a ideal combinará liderazgo, experiencia en transformación digital y capacidad para gestionar entornos complejos, asegurando la excelencia operativa y la evolución sostenible de la organización.

Tu misión: Como

Project Manager Senior – Dynamics 365

, serás responsable del liderazgo integral del ecosistema, combinando: Dirección estratégica Gobernanza técnica Gestión de equipo Excelencia operativa Tendrás responsabilidad directa sobre un equipo de 5 profesionales especializados en Dynamics 365 (consultores funcionales y desarrolladores). Tu foco principal será liderar la evolución, optimización e integración de: Microsoft Dynamics 365 (Sales & Customer Service)

Responsabilidades clave 1️⃣ Liderazgo estratégico y transformación Definir y ejecutar la hoja de ruta de Dynamics 365 alineada con los objetivos de negocio. Traducir necesidades comerciales en soluciones tecnológicas escalables. Garantizar una visión end-to-end del proceso comercial (Lead to Cash). Participar en la evolución del modelo B2B y C2C del grupo. Liderar iniciativas estratégicas como modelo CPQ y experiencia omnicanal.

2️⃣ Gobernanza técnica y arquitectura Definir la arquitectura funcional y técnica en módulos: Sales Customer Service Customer Insights (deseable) Asegurar buenas prácticas en: ALM y gestión de entornos Seguridad y cumplimiento Performance y escalabilidad Reducir deuda técnica y fomentar la estandarización. Supervisar integraciones complejas con ERP, Contact Center y otros sistemas corporativos. Garantizar estabilidad operativa y cumplimiento de SLAs.

3️⃣ Liderazgo de equipo Gestión directa de 5 especialistas en Dynamics 365. Desarrollo de talento, mentoring técnico y funcional. Gestión del desempeño y planes de crecimiento. Planificación de capacidad y priorización estratégica. Construcción de una cultura de alto rendimiento y accountability.

4️⃣ Gestión de backlog y operación Gobernar la priorización del backlog funcional y técnico. Balancear valor de negocio, innovación y deuda técnica. Supervisar releases y gestión de incidencias críticas. Asegurar excelencia en la entrega y calidad de solución.

5️⃣ Data & toma de decisiones Definir KPIs y OKRs del área CRM. Construir business cases para iniciativas estratégicas. Impulsar casos de uso basados en datos e IA aplicada a ventas y atención al cliente. Garantizar que cada iniciativa tenga impacto medible en el negocio.

6️⃣ Interlocución senior Actuar como conector entre negocio, tecnología y liderazgo ejecutivo. Comunicar roadmap, riesgos y avances de forma clara y ejecutiva. Alinear prioridades con stakeholders locales e internacionales.

¿Perfil que buscamos? Experiencia +5 años liderando equipos multidisciplinarios en entornos CRM. Experiencia demostrable como Project Manager o Manager en proyectos complejos de Dynamics 365. Experiencia liderando desarrolladores y consultores funcionales. Experiencia en procesos Lead to Cash / Order to Cash. Valorable experiencia en transformaciones post-adquisición o carve-out tecnológico.

Conocimientos técnicos Nivel avanzado en Microsoft Dynamics 365 (Sales y Customer Service). Experiencia en integraciones API y entornos SaaS. Conocimiento de arquitectura CRM empresarial. Valorable experiencia con: Genesys Cloud Microsoft Dynamics 365 Business Central Zendesk

Idiomas Castellano Inglés alto (imprescindible). Alemán valorable (entorno corporativo alemán).

Competencias clave Liderazgo sólido y madurez ejecutiva. Alta capacidad de influencia en entornos complejos. Visión estratégica con enfoque práctico en resultados. Capacidad de simplificar la complejidad técnica. Mentalidad orientada a valor, eficiencia y escalabilidad. Resiliencia en entornos de cambio y transformación internacional.

¿Qué ofrecemos? Crecerás profesionalmente en una empresa en constante desarrollo y evolución. Te beneficiarás de un seguimiento personalizado de tus proyectos profesionales. Realizarás una contribución real al desarrollo de la empresa en tiempo real. ️ Disfrutarás de 23 días de vacaciones. Te unirás a nuestro equipo: diverso, multicultural y en constante crecimiento. Tendrás días llenos de buena energía y un excelente ambiente.