Consultor/a operativo/a en calidad para entidades del tercer sector

¿Te motiva trabajar mano a mano con entidades sociales para implantar mejoras reales, organizar proyectos, coordinar equipos y acompañar procesos de calidad? En

Fresno, the right link

, buscamos un/a

consultor/a operativo/a

, con energía, autonomía y capacidad de ejecución, para apoyar a organizaciones del Tercer Sector y organismos públicos en la implantación de sistemas de gestión y mejora de procesos.

Funciones (rol 100% operativo y de project management) ·

Diseñar e implementar la gestión de proyectos de mejora de procesos y calidad en entidades del Tercer Sector. ·

Implantar y acompañar sistemas de gestión y sellos de calidad (especialmente ISO 9001:2015) en entidades sociales ·

Asesorar a administraciones públicas y entidades sociales en la reorganización de sus modelos de atención y gestión. ·

Realizar diagnósticos organizativos, auditorías internas, planes de mejora y redacción técnica de entregables. ·

Preparar presentaciones, informes, cronogramas en Excel, presupuestos y documentación técnica. ·

Analizar bases de datos, extraer conclusiones y sintetizar información compleja ·

Coordinar equipos multidisciplinares y procesos participativos. Organizar y dinamizar reuniones con clientes, equipos técnicos y grupos de trabajo. ·

Aplicar metodologías de calidad, gestión del cambio y mejora continua. ·

Elaborar propuestas técnicas y acompañar su ejecución. ·

Participar en la gestión del conocimiento y la formación interna y externa.

Este puesto implica una relación directa y constante con clientes, la capacidad de conducir y dinamizar reuniones de trabajo, y la disponibilidad para desplazarte puntualmente para colaborar en proyectos en distintas ubicaciones.

Competencias, habilidades y conocimientos requeridos. ·

Experiencia real y demostrable (mínima de 2 años) en consultoría operativa o en gestión de proyectos de mejora de procesos y calidad. ·

Experiencia demostrada (mínima de 2 años) en consultoría para la implantación de sellos de calidad. en varias entidades (Necesitamos personas que hayan implementado, no solo diseñado). ·

Conocimiento del Tercer Sector en España. ·

Competencias digitales avanzadas: manejo experto de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint), plataformas colaborativas (Teams, SharePoint, Odoo), y capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y entornos digitales. ·

Experiencia o interés en el uso de herramientas de inteligencia artificial (IA) aplicadas a la gestión, análisis de datos y mejora de procesos. ·

Capacidad analítica, liderazgo colaborativo y orientación a resultados. ·

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con soltura para hablar en público, dinamizar reuniones y realizar presentaciones. ·

Flexibilidad, pensamiento crítico, creatividad, autonomía y trabajo en equipo. ·

Proactividad, autonomía, energía y gusto por “hacer que las cosas pasen”. ·

Valorable: conocimiento en gestión y justificación de fondos europeos, sellos de sostenibilidad medioambiental y protección de datos.

Estudios requeridos ·

Grado o Licenciatura en ciencias sociales, ciencias o ingenierías. ·

Se valorará formación de postgrado o especialización en calidad, acción social, innovación social o gestión del cambio

Qué ofrecemos ·

Proyectos con impacto real en políticas públicas y entidades sociales. ·

Equipo comprometido y cultura colaborativa. ·

Flexibilidad laboral y posibilidad de teletrabajo. ·

Desarrollo profesional y formación continua. ·

Retribución competitiva y contrato indefinido.

Nuestros valores Fresno,

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, es una empresa socialmente comprometida que trabaja con responsabilidad y compromiso con los valores sociales. La ética, el respeto y apoyo a los derechos humanos, la conciliación, la flexibilidad y el aprendizaje continuo son esenciales en nuestra cultura