Technical Application Operations / TAM Support (Madrid o Málaga)

SOLTEL continúa creciendo. Somos una compañía de IT con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Desarrollo Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities.

Buscamos un/a

Technical Application Operations / TAM Support

para dar soporte a operaciones técnicas de aplicaciones y actuar como punto de conexión entre equipos internos y stakeholders externos, en un entorno internacional.

Requisitos 2 a 5 años

de experiencia en operaciones técnicas de aplicaciones. Conocimiento de

interfaces e integraciones de sistemas

. Experiencia en actividades de

TAM

. Buenas habilidades de

comunicación, reporting y organización

. Capacidad de resolución de problemas y trabajo colaborativo. Experiencia con: Servidores web:

IIS, Tomcat, Apache Sistemas operativos:

Windows y Unix (nivel básico) Inglés mínimo B2

(imprescindible)

Responsabilidades Punto de contacto para comunicaciones internas y externas. Ejecución de actividades estándar de

Technical Account Management (TAM)

. Gestión de

incidentes, problemas, cambios y solicitudes de servicio

. Realización de

health checks

para asegurar estabilidad y rendimiento. Soporte a entornos

VDI, SAP, batch jobs y aplicaciones no SAP

. Elaboración y mantenimiento de

run books

y documentación operativa. Asegurar que los entregables cumplan los estándares de calidad.

Condiciones del puesto: Modalidad:

Híbrido (3 días presenciales en Madrid o Málaga) Horario:

Turnos rotativos de lunes a viernes. Duración:

Diciembre 2026 - Proyecto con fecha de fin extensible Idioma del CV:

Obligatoriamente en inglés

Se valorará: Conocimiento de

ITIL

y frameworks de gestión de servicios. Automatización de tareas. Experiencia con

Docker

(no imprescindible). Conocimientos básicos en

SQL / MariaDB

. Francés básico. Experiencia con clientes internacionales.

¿Qué ofrecemos? Participar en proyectos sólidos dentro del sector público. Incorporación a una empresa estable y en crecimiento. Horario flexible y posibilidad de teletrabajo en modalidad híbrida. Trato cercano, apoyo continuo y un entorno donde se valora tu dedicación. Oportunidades reales de desarrollo profesional.

Si te apasiona la tecnología y te motivan los retos,

en SOLTEL encajarás perfectamente

. ¡Te esperamos!