CUSTOMER SERVICE EXPORT (INGLÉS Y FRANCÉS)

Desde la división

RAS RECRUITING

, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente estamos reclutando un/a

CUSTOMER SERVICE EXPORT

para una empresa del sector industrial en la zona de

VALLÈS OCCIDENTAL. ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? Gestionarás la atención a clientes internacionales coordinando pedidos, respuestas e incidencias a través de correo y teléfono en inglés, francés y español. Realizarás el seguimiento completo de pedidos de exportación, asegurando la correcta documentación y cumplimiento de plazos. Establecerás contacto regular con transportistas y agentes aduaneros para asegurar la entrega eficaz de la mercancía. Colaborarás con los diferentes departamentos internos (ventas, logística, administración) para garantizar la mejor experiencia de cliente export. Resolverás incidencias y consultas de forma proactiva, manteniendo una comunicación clara y profesional en los tres idiomas. Mantendrás actualizadas las bases de datos comerciales y de clientes en el ERP de la compañía.

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? Nivel alto (mínimo B2-C1) de inglés y francés. ¡Indispensable! 2 años de experiencia en atención al cliente internacional o en gestión administrativa de exportaciones. Manejo fluido de herramientas ofimáticas y ERPs. Alta orientación al cliente, buena capacidad de comunicación y actitud resolutiva. Se valorará formación en Comercio Internacional, Administración o afines.

¿QUÉ TE OFRECEMOS? Integración en una empresa multinacional sólida, dinámica y en crecimiento. Horario de lunes a jueves de 9:00H a 18:00h, viernes de 8:00H a 17:00H Plan de carrera profesional y formación continua en comercio exterior y atención al cliente export. Buen ambiente laboral, trabajo en equipo y entorno internacional.

Si quieres unirte a una empresa que apuesta por tu desarrollo y valora lo que haces… ¡Este es tu lugar!