Técnico/a de Soporte de aplicaciones con inglés

Somos una empresa tecnológica integrada en un grupo multinacional y en pleno proceso de expansión, por lo que buscamos seguir añadiendo profesionales comprometidos y motivados a nuestro equipo.

Serás responsable de:

Dar atención telefónica y soporte a nuestros clientes. Realizar el registro y resolución de las incidencias. Realizar formaciones telefónicas para los clientes de cara a la utilización de los productos de la compañía. Redactar manuales y documentación. Elaborar respuestas tipo. Gestionar los procesos de servicio.

Deberás Aportar:

Requisitos mínimos Experiencia de al menos 1 año en las tareas especificadas. Nivel B2 de ingles Requisitos deseados: Buen nivel de capacidades de comunicación. Orientación al cliente. Flexibilidad e iniciativa

Te ofrecemos: Estabilidad y un proyecto retador. Horario en turnos rotativos de lunes a Viernes 8.00 a 17.00; 9.00h a18.00; 11.00 a 20.00h El trabajo semipresencial comenzará una vez finalizado le periodo de formación y adaptación siendo has ese momento 100% presencial. Formar parte de una empresa internacional de desarrollo de soluciones propias e innovadoras en pleno momento de expansión