Customer service

En

TEMPS

llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos.

¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona el trabajo en un entorno internacional? Desde TEMPS, colaboramos con una empresa logística del sector químico, donde precisan incorporar a

un/a Customer Service

en la zona de Rubí.

FUNCIONES: Introducción de pedidos urgentes vía teléfonica o directamente recibidos a través del ERP. Responder a las consultas de clientes respecto el status de sus pedidos Coordinación con la agencia de transportes para la entrega de los pedidos urgentes Coordinación con el departamento de Operaciones (Almacén) para la entrega de los pedidos urgentes Facturación y abono de incidencias Gestión de garantías en coordinación con el departamento técnico Apoyo en la gestión de los pedidos regular del mercado nacional y export Apoyo administrativo general (backoffice) de acuerdo a las necesidades del departamento REQUISITOS: Formación académica: Mínimo CFGM preferible Administración o Comercio Internacional (se valorará positivamente carrera universitaria) Trato con cliente Inglés y francés

medio - alto (ser capaz de atender llamadas básicas a los clientes y apoyo a la sección de Export). Experiencia valorable de 2 años en call-center y centralita, especialmente con enfoque comercial. SE OFRECE: Horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00h. Salario: 25.000 – 30.000€ b/a Contratación indefinida con la empresa. Proyecto estable y de larga duración