Técnico de Soporte y Programación

¡En Enerclic seguimos creciendo!¿Te gustaría formar parte de un equipo experto y que disfruta trabajando en el desarrollo de soluciones de sistemas inteligentes? ¿Te atrae el sector energía y la fotovoltaica? Enerclic ofrece desarrollo de software para servicios de monitorización solar y energética y buscamos un nuevo Técnico/a para el departamento de soporte en nuestras oficinas de Málaga. ¿Cuáles serían tus funciones? · Atención al cliente vía telefónica y email · Manejo de herramienta de ticketing · Solución de incidencias · Gestión de equipo · Control de facturación y reporte al cliente ¿Qué necesitas? Buscamos un perfil con ganas de aprender, resolutivo y proactivo que cuente con: Experiencia relacionada con el soporte técnico y el servicio de atención al cliente Conocimientos de electricidad Conocimientos fotovoltaicos Formación deseable: Ingeniería o FPGS de energía, electricidad, telecomunicaciones... Imprescindible nivel medio de portugués Valorable nivel medio de inglés ¿Qué ofrecemos? ~ Acceso a una empresa joven, dinámica y en plena expansión. ~ Apostando por un modelo que permita la conciliación, la jornada intensiva todo el año. ~ Horario flexible. ~ Teletrabajo parcial. Formato híbrido ¡2 días oficina, 3 en casa! ~23 días de vacaciones laborales + 2 (nochebuena y nochevieja) ~ Contrato indefinido, 40 horas semanales. ~ Acceso al programa de remuneración variable en función del desempeño y los resultados de la empresa. ~ Ambiente de trabajo atractivo, dinámico, donde buscamos la estabilidad y el crecimiento de los trabajadores/as tanto a nivel tecnológico (usando últimos lenguajes de programación, tecnologías e infraestructuras) como a nivel personal dentro de la empresa y sus proyectos. ~ Serás uno/a más de equipo desde el primer día y trabajarás en proyectos de impacto. ~ Un modelo de trabajo basado en la responsabilidad y la autogestión. ~ Nuestra cultura de aprendizaje nos permite adaptarnos rápidamente a las necesidades. ~ Buen clima laboral y positivo ambiente de trabajo

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