BC Product Specialist

BioSystems diseña, desarrolla, fabrica y comercializa soluciones analíticas, creando tanto pruebas de reactivos como instrumentación analítica para laboratorios de diagnóstico in vitro (IVD), así como para fines industriales. Nuestro objetivo es mejorar la salud y el bienestar en todo el mundo.

Para ello, desarrollamos soluciones, basadas en el concepto de "Una Única Salud", para: • Salud humana • Salud animal • Salud alimentaria • Salud ambiental • Y a través de bioprocesos

Somos una empresa global, que opera en más de 100 mercados a través de distribuidores y con empresas en 17 países. Esto nos permite estar cerca de las personas usuarias de nuestros productos, brindando la mejor atención posible y asegurando que nuestro servicio técnico llegue a clientes de todo el mundo.

Buscamos una persona para formar parte del equipo de Business & Customer, dentro del ámbito Clinical Analysis- Biochemistry.

Se precisa una persona dinámica, empática, con orientación de servicio al cliente, proactiva y resolutiva, con capacidad de autonomía e iniciativa, de trabajar en un ambiente multidisciplinar y que le guste trabajar en equipo.

Responsabilidades:

Conocer la rutina de trabajo de los clientes, dando soporte a sus necesidades. Realizar las demostraciones técnicas necesarias para la promoción y venta de los productos. Colaborar en la formación técnica, así como en las consultas/reclamaciones, ejecutado las comprobaciones técnicas necesarias. Participar en la recopilación y elaboración de información técnica para alimentar la entrada de nuevos productos o mejora de los existentes, así como en los proyectos estratégicos y lanzamiento de nuevos productos. Interactuar de manera que permita conseguir un alto grado de satisfacción de todos los clientes para contribuir a optimizar su experiencia ayudando a mejorar la imagen de la compañía y el prestigio de la marca.

Requisitos:

Titulación Universitaria de Grado Superior relacionada con las ciencias de la salud (Bioquímica, Biomedicina, Biotecnología, Biología). Se valorará experiencia o conocimiento en laboratorios de análisis clínicos, especialmente en el departamento de bioquímica. Competencia para realizar formaciones efectivas, fomentando la comprensión y participación de los asistentes. Gran capacidad de comunicación, trato cercano con el cliente y facilidad para hablar en público. Se valorará experiencia o conocimiento en laboratorios de análisis clínicos, especialmente en el departamento de bioquímica. Capacidad de iniciativa / autonomía / resolutiva. Se valorará haber desarrollando la misma posición o equivalente durante mínimo 1 año o más. Disponibilidad para viajar 30%-40% del tiempo. Idiomas: Inglés fluido. Se valorará francés u otros idiomas Carné de conducir.

Ofrecemos:

⏰ Horario flexible: 39h semanales. Localización: Barcelona, Sant Andreu Fecha incorporación: inmediata ☀️ Entorno empresarial que fomenta la innovación, la participación y el crecimiento Contrato indefinido