Asesor/a de Ventas shop in Shop

About Max Mara Fashion Group Max Mara Fashion Group es reconocida mundialmente como la precursora del

prêt-à-porter moderno

. Fue la primera empresa de ropa italiana, fundada en 1951, con el objetivo de ofrecer ropa femenina de "haute de gamme" producida según procesos industriales de excelencia. La pasión, el compromiso y la tradición han creado un estilo de moda único: ~9 marcas ~ Más de 60 colecciones

por temporada ~ Más de

de artículos

vendidos al año ~ Presencia en 105 países ~ Más de 2.500 tiendas

monomarca ~ Más de 10.000 tiendas

multimarca ~27 idiomas

hablados ~ Más de 5.500 colaboradores

en todo el mundo

Nuestra estructura organizativa se basa en 44 Departamentos, incluyendo Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, BI, etc.

Acerca del Puesto

El/La

Sales Assistant Max&Co (20h) es responsable de compartir la metodología y el ADN de

Max Mara Fashion Group

con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca.

Responsabilidades Principales

Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una

excelente experiencia en tienda

en todo momento. Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del

lujo

y la

competencia

. Llevar a cabo de forma proactiva el

protocolo de venta

de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda. Fomentar activamente la confianza del cliente creando una

experiencia interactiva y atractiva

. Captar

nuevos clientes

, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.

Requisitos

Experiencia mínima de 1 a 3 años

en

Retail

; experiencia en el sector del lujo es un plus. Se valorará muy positivamente la experiencia con producto

RTW (Ready-to-Wear)

en retail de lujo o de alta gama. Sólidas

habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación

. Buen conocimiento de

inglés

. El

italiano

es un plus. Capacidad para trabajar de forma

autónoma

y en

equipo

. Manejo fluido de herramientas informáticas. Pasión por las

relaciones humanas

y las

ventas

. Capacidad de resolución de problemas,

curiosidad

e interés por el lujo/moda, el arte y el diseño.

Estamos comprometidos con la

igualdad de oportunidades

para todos los empleados. Aceptamos y valoramos las diferencias entre las personas, sin ningún tipo de prejuicio, incluyendo, entre otros: raza, etnia, género, identidad de género, orientación sexual, edad, clase social, capacidad o atributos físicos, sistema de valores religiosos o éticos, origen nacional y creencias políticas.