Operations Manager Santander

En

Intelcia

creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Hacemos todo lo posible para que cada persona pueda desarrollarse plenamente. Promovemos una cultura basada en valores:

Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes. En esta ocasión, buscamos a un/a

Operations Manager

para nuestro site de Santander.

¿Interlocución operativa con cliente

y garantía del cumplimiento de objetivos. Planificación y supervisión de recursos

para asegurar la calidad y productividad del servicio. Transformación digital de las operaciones

, enfocada a la eficiencia y la excelencia en CX. Control económico

, seguimiento de facturación y rentabilidad de la cuenta.

¿Formación universitaria, muy valorable en tecnología, ingeniería o matemáticas (STEM). Deseable Máster/MBA. Habilidades: Orientación al logro, capacidad de análisis, gestión interpersonal, gestión del cambio, comunicación, orientación al cliente, actitud innovadora y digital. Experiencia mínima de al menos 2-3 años en las funciones descritas y en supervisión de equipos. Nivel mínimo de inglés: B2.

¿Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión. Contratación indefinida a jornada completa (L-V). Posibilidad de acogerte al plan de retribución flexible (cheque restaurante, cheque guardería y seguro médico, entre otros beneficios). Plan de formación y carrera en vistas a mejorar el expertise y el potencial.