Especialista de Procesos y Digitalización de Formación

Especialista en Procesos y Digitalización de Formación

¿Quieres formar parte de un proyecto emocionante en el sector de la aviación, en una empresa de más de 8.000 personas trabajadoras, con retos constantes y que está construyendo una marca en plena expansión, con valores y propósitos que inspiran? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros! En el sector del handling aeroportuario, la formación no es solo una palanca de desarrollo del talento: es un pilar esencial para la seguridad de las operaciones, de nuestros trabajadores y de nuestros clientes.

Misión del puesto El objetivo es diseñar, transformar y optimizar los procesos como punto de partida del área de Formación, mediante la digitalización, automatización y centralización de operaciones, reduciendo la carga administrativa y mejorando la eficiencia, calidad y escalabilidad del modelo formativo.

Funciones del puesto Analizar los procesos actuales de formación (planificación, convocatorias, inscripciones, seguimiento, reporting, certificaciones). Identificar ineficiencias, tareas manuales y oportunidades de automatización. Liderar la digitalización de los procesos formativos. Implantar y optimizar herramientas (LMS, plataformas de gestión, automatizaciones, formularios, flujos). Automatizar tareas administrativas recurrentes (altas, comunicaciones, informes, seguimiento). Asegurar la trazabilidad de datos (participantes, acciones formativas, costes, KPIs). Definir KPIs de eficiencia operativa en formación. Proponer mejoras continuas basadas en datos.

Requisitos mínimos Formación en: Ingeniería de Procesos ADE / Organización Industrial o similar

Transformación digital Gestión de procesos Learning Technologies Lean / Six Sigma / Agile

Experiencia 3-5 años en: Transformación Mejora de procesos / PMO Digitalización de procesos Automatización Implantación o uso avanzado de LMS u otras herramientas Formación corporativa Learning Operations

Habilidades técnicas LMS (SuccessFactors, Moodle, Cornerstone, etc.) Herramientas de automatización. Office 365 avanzado. Herramientas de reporting / Power BI (valorable).

¿Qué es un plus para nosotros? Experiencia previa/ conocimiento del negocio de Aeropuertos. Conocimiento de herramientas digitales orientadas a procesos y planificación. Innovación y adaptación al cambio continuo.

¿Qué te ofrecemos? Formar parte de una compañía del Grupo IAG, con posibilidad de crecimiento interno. Proyecto en expansión, donde tu rol tendrá impacto directo en la construcción y desarrollo del área de Formación. Entorno dinámico, multicultural y con visión de largo plazo. Equipo cercano, colaborativo y con cultura de mejora continua Paquete retributivo competitivo.