Especialista de servicio al cliente

Administrativo/a Customer Service – Castellbisbal (interinidad 5-6 meses)

¿Te motiva gestionar pedidos de principio a fin y ser el nexo entre cliente y empresa en un entorno industrial organizado y dinámico? Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas una oportunidad temporal donde aportar tu capacidad de gestión y precisión, esta puede ser tu próxima experiencia profesional.

En catalunyampleo Martorell seleccionamos talento para incorporarse al Departamento de Customer Service en unas oficinas centrales ubicadas en Castellbisbal, donde impulsarás la optimización de pedidos y entregas, contribuyendo al buen funcionamiento del equipo y al desarrollo del servicio en mercado nacional y exportación.

&##128204; ¿Cuál será tu misión? Gestionarás los pedidos desde su recepción hasta la entrega final, asegurando el cumplimiento de plazos. Atenderás a clientes por teléfono, ofreciendo un trato profesional y resolutivo. Coordinarás y harás seguimiento de las entregas. Minimizarás los stocks no operativos, colaborando con otros departamentos. Resolverás incidencias como devoluciones, reclamaciones o quejas, garantizando la satisfacción del cliente.

&##128270; ¿Qué necesitamos de ti? CFGS o FPII en Administración y Finanzas, Comercio Exterior o similar. Experiencia mínima de 2-3 años en un puesto de Customer Service o administración comercial. Nivel usuario de Excel. Valorable conocimientos de SAP. Muy valorable conocimientos de portugués. Vehículo propio para acceder a las oficinas en Castellbisbal.

&##128338; ¿Qué te ofrecemos? Contrato de interinidad para cubrir una baja IT de larga duración estimada (aprox. 5-6 meses). Jornada completa con horario flexible: entrada entre 8:00 y 9:00h, realizando 8 horas al día con 30 minutos a 1 hora para comer. Salario de 30.000 € brutos anuales. Incorporación a un equipo profesional en un entorno estructurado y colaborativo.

Si buscas una experiencia donde tu organización, orientación al cliente y motivación marquen la diferencia, te invitamos a inscribirte y conocer más detalles.

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