Business Travel & Groups Consultant – Palma

Buscamos un/a

Business Travel Consultant

para incorporarse a una agencia de viajes en pleno crecimiento, y unirse al equipo de viajes corporativos en

Palma . La persona seleccionada será responsable de gestionar reservas y asesorar a clientes empresariales, garantizando un servicio eficiente, personalizado y de alta calidad.

Funciones principales Gestión integral de viajes corporativos (vuelos, hoteles, trenes, alquiler de coches, etc.). Gestión de viajes de grupos Asesoramiento personalizado a los clientes según sus políticas de viaje. Emisión, modificación y reemisión de billetes a través de Amadeus. Resolución de incidencias y gestión de cambios de última hora. Seguimiento de reservas y control de calidad del servicio. Coordinación con proveedores y equipos internos. Cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos internos.

Requisitos Experiencia previa como Business Travel Consultant o agente de viajes corporativos. Dominio obligatorio de Amadeus. Catalán/Castellano fluidos (oral y escrito). Se valorará el inglés. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples solicitudes. Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas. Persona organizada, resolutiva y con atención al detalle.

Se valorará Experiencia en agencias de viajes corporativos. Conocimiento de políticas de viaje y gestión de cuentas corporativas. Experiencia con otras herramientas GDS.

Ofrecemos Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento. Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo. Condiciones competitivas según experiencia. Posibilidades de desarrollo profesional.