KAM Postventa Intralogística

Tu nueva empresa Un integrador global de soluciones intralogísticas que diseña, fabrica e implementa sistemas automatizados para almacenamiento, preparación de pedidos y distribución, incluyendo software y servicios de ciclo de vida.

Tu nuevo puesto Gestionar las expectativas del cliente conforme a los KPI contratados (en caso de servicios Onsite). Proporcionar información de gestión de calidad tanto al cliente como al equipo directivo de la empresa. Preparar presupuestos precisos para trabajos de rectificación asignados a los ingenieros de servicio de campo y pequeños

retrofits

. Construir relaciones sólidas y duraderas con los equipos directivos de los clientes. Identificar oportunidades de ahorro de costes dentro de los servicios Onsite existentes cuando sea aplicable. Mantenerse

actualizado

en los

aspectos técnicos

de los productos de la marca. Actuar de manera emprendedora, siempre con honestidad e integridad. Trabajar de forma segura y cumplir con todos los requisitos de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (EHS). Asegurar que todos los requisitos de evaluaciones de riesgos, procedimientos seguros de trabajo, normativa COSHH (Control de Sustancias Peligrosas para la Salud) y procedimientos de EPP (Equipos de Protección Personal) estén implementados en los sitios bajo responsabilidad del Account Manager. Ser proactivo y considerar formas en que la empresa pueda aportar más valor al negocio del cliente. Asistir a

reuniones

en las instalaciones del cliente. Cooperar con los departamentos internos de LTS para garantizar recursos suficientes que apoyen los sitios del cliente. Proporcionar feedback efectivo al equipo directivo de LTS y al cliente. Lograr la satisfacción del cliente y la eficiencia técnica, garantizando la imagen de la empresa. Buscar oportunidades que aporten valor al cliente y generen posibles ingresos para la empresa.

Grado o Máster en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, etc

. Experiencia similar en entornos

automatizados de manipulación de materiales. Persona altamente motivada, con capacidad para trabajar en equipo e interactuar con numerosos interesadas internos y externos. Excelente comunicador/a. Nivel medio/alto de inglés

y francés. Disponibilidad para

viajar

a las instalaciones del cliente para reuniones y cuando sea necesario.

Modalidad de trabajo híbrida 2 oficina, 3 remoto. Seguro médico y formación interna Oportunidades de crecimiento en una multinacional líder Entorno multicultural y contacto con perfiles de alto nivel