Cloud Architect - Network

Estamos buscando un/a

Arquitecto/a Cloud especializado en Amazon Connect y GenAI

para liderar el diseño e implementación de un nuevo canal global de comunicación basado en voz e inteligencia artificial. Serás una pieza clave en la creación de soluciones conversacionales inteligentes, combinando Contact Center en la nube con agentes de IA generativa a escala enterprise. Lo que harás Diseñar arquitecturas escalables y seguras en AWS para canales de voz y automatización conversacional. Implementar soluciones en

Amazon Connect

integradas con GenAI y agentes conversacionales. Diseñar flujos conversacionales complejos y orquestar procesos de negocio automatizados. Integrar servicios AWS con sistemas corporativos y plataformas enterprise. Documentar arquitecturas, decisiones técnicas y mejores prácticas. Actuar como referente técnico y liderar la evolución del canal de comunicación global.