Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Versicherung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Versicherung im Herzen Berlins! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!

Du suchst einen sicheren Job, bei dem du Menschen weiterhilfst, klare Strukturen hast und gleichzeitig in einer stabilen Branche arbeitest?
Dann bist du hier richtig: Werde Teil eines großen Versicherungsunternehmens mitten in Berlin – und unterstütze Kunden und Kundinnen am Telefon mit deiner freundlichen Art und deinem Service‑Talent.

Ganz egal, ob du schon im Callcenter gearbeitet hast, aus dem Kundenservice kommst oder einfach erste Erfahrungen im Versicherungsumfeld mitbringst: Wir machen dich fit und begleiten dich Schritt für Schritt.

Ihre Vorteile

• Attraktives Gehalt
• Arbeitsmodell ab 35 Stunden pro Woche – flexibel & planbar
• Die Möglichkeit nach der Probezeit 1 Tag im Homeoffive zu arbeiten
• 50% Jobticket Förderung
• Viele Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenservice & Backoffice
• Zentrale Lage: Berlin Innenstadt – sehr gut erreichbar
• Wertschätzendes Team & moderne Arbeitsumgebung
• Arbeitnehmerüberlassung mit klarer Option auf Übernahme

Ihre Aufgaben

• Du nimmst telefonisch Kundenanliegen entgegen – z. B. Fragen zu Verträgen oder Leistungen
• Du prüfst Informationen und gibst verständliche Auskünfte
• Du dokumentierst Gespräche im System
• Du leitest komplexere Fälle an die zuständigen Fachbereiche weiter
• Du trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei – mit deiner freundlichen Stimme & klaren Kommunikation

Ihr Profil

• Erste Berührungspunkte mit Versicherungen (z. B. durch Kundenservice, Callcenter, Sachbearbeitung, Ausbildung usw.)
• Freude am Telefonieren & am Kontakt mit Menschen
• Kaufmännische Ausbildung? Super! Aber: nicht zwingend erforderlich.
• Gute kommunikative Fähigkeiten und zuverlässige Arbeitsweise
• Die Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten (Mo-Fr/7-20Uhr)

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf \"Jetzt bewerben\" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -, nehmen Sie gerne Kontakt mit Franziska Hindemitt unter +oder auf.