Inside Sales Accountmanager - Jobbird.com

Overview

Inside Sales Accountmanager bij Hostnet, onderdeel van group.one Nederland. Locatie: Amsterdam. De rol richt zich op online succes door middel van krachtige hostingoplossingen en support aan onze topklanten. Wat ga je doen?

Je maakt deel uit van een team en helpt onze succesvolle klanten door proactief advies te geven over instellingen, caching, alternatieve pakketten en de beste hostingoplossingen. Je kwalificeert potentiële klanten voor upgrade/upsell/cross-sell. Je zet interne en externe tools in om klantproblemen te identificeren en mee te denken over oplossingen. Je neemt verantwoordelijkheid en volgt klantcases op tijd op. Wie zoeken wij?

Functie-eisen

Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, voornamelijk op kantoor. Je hebt ervaring met klantenservice of klantgerichte vaardigheden. Je kunt je goed inleven in de klant en biedt advies (consultative selling is een pré). Je hebt plezier in het communiceren met klanten en streeft ernaar ontevreden klanten om te zetten in ambassadeurs van Hostnet. Je bent leergierig en wilt je vaardigheden continu verbeteren. Je bent een teamspeler en deelt succeservaringen met collega\'s. Competenties

Klantgericht en bereid om net dat stapje extra te zetten voor klanttevredenheid. Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatie. Analytisch, oplossingsgericht en in staat om problemen tijdig te signaleren en op te lossen. Resultaatgericht en gemotiveerd om targets te behalen. Innovatief en proactief. Wat krijg je van ons?

Salaris van €3.400 tot €3.600 inclusief bonussen bij on target earnings (met mogelijkheid tot overscoren). Werken op een van de mooiste plekken van Amsterdam, naast het Centraal Station met uitzicht op het IJ. 8% vakantiegeld, volledige reiskostenvergoeding, uitstekende pensioenregeling en 25 vakantiedagen. Uitstekende lunchregeling op kantoor, laptop en headset voor thuiswerken of op kantoor. Korting op Hostnet-producten, flexibele werktijden. Uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden bij een sterk merk dat onderdeel is van een groeiende multinational. Interne en externe trainingen, moderne kantooromgeving en een informele werksfeer met teamuitjes. Bedankt voor je interesse in deze positie. Note: Buiten de lange ongestructureerde tekst zijn de sleutelpunten behouden zodat de rol helder en gericht blijft.

#J-18808-Ljbffr