Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Overview Au sein d'un établissement de 39 chambres, récemment repris, vous occupez le poste de Réceptionniste H/F. Rattaché(e) à la Direction, vos missions principales seront :

Gérer le standard, proposer les offres et enregistrer les réservations

Accueillir, aider et renseigner les clients

Effectuer les formalités d'accueil, de départ et de réservation des clients (téléphone, internet, direct)

Effectuer le service au bar et en salle

Aider au service des petits déjeuners

Préparer les pauses des séminaires et gérer les demandes des participants

Vous êtes polyvalent/e et veillez à la propreté et à la bonne tenue de l'établissement. La pratique de l'anglais (lu, écrit, parlé) est indispensable.

Pas de possibilité d'hébergement ; 2 jours de repos consécutifs.

Conditions Type de contrat : CDI Contrat travail Durée du travail 35H/semaine. Travail les week-ends et jours fériés.

Salaire :

Salaire selon profil

Expérience

3 mois d'expérience indispensable

Compétences

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Effectuer le suivi des réservations

Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

Identifier, traiter une demande client

Anglais indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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