Gestionnaire Centre de Services (H/F)

Offre n° 198SNQF

Gestionnaire Centre de Services (H/F)

Le Cabinet de recrutement Manpower Normandie recrute pour son entreprise partenaire, reconnue dans le domaine de l'assurance, un(e) Gestionnaire en assurance en CDD de 12 mois.

Responsabilités

Accueil et relation client téléphonique : prise en charge des appels entrants du service client, accompagnement et réponse aux demandes par téléphone, mail et courrier.

Traitement administratif : validation et gestion des documents contractuels et justificatifs.

Vérification des contrats : la souscription des contrats est assurée par le service commercial. Vous serez chargé(e) de vérifier la conformité des risques assurés, d’assurer le suivi des dossiers et de veiller à leur mise à jour régulière.

Accompagnement / Formation :

Une formation interne complète sur plusieurs semaines, animée par le service formation interne, pour transmettre toutes les clés du métier.

Une prise de poste progressive, accompagnée par un tuteur dédié pour vous guider au quotidien.

Un accompagnement personnalisé tout au long de votre intégration, pour garantir votre réussite et votre montée en compétences.

Profil souhaité

Vous avez une appétence pour la relation client.

Vous êtes à l'écoute, empathique, et savez créer un lien de confiance avec vos interlocuteurs.

Une première expérience dans le secteur de l'assurance est un plus.

Excellente aisance en communication écrite et orale.

Capacité à rédiger de manière claire et structurée, et à interagir efficacement avec les clients et les équipes.

Conditions de travail

CDD 12 mois - 35H

Poste basé à Pont-Audemer

Horaire du lundi au vendredi de 9h à 18h

Base smic

Rémunération variable de 1000 brut annuelle versée trimestriellement selon objectifs

Titre restaurants, forfait mobilité durable

Mutuelle (option famille gratuite), prévoyance

Intéressement, CSE

Rémunération Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois

Informations complémentaires

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :- Des opportunités nombreuses et diversifiées- Une expertise RH et des conseils emploi- Une employabilité durable avec le programme MyPath®- Des démarches facilitées- Des avantages et des services

Mme Virginie Bellinghen

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