Conseiller / Conseillère de Vente Multilingue F/H

Qui sommes-nous? Sandaya : Une entreprise en pleine croissance dans le secteur des campings haut de gamme

Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine basée sur l'hospitalité, l'audace, le respect, l'entraide et la diversité. Avec passion et engagement, vous contribuerez au partage de nos valeurs. En support de nos sites d’exception, vos missions seront riches et variées au sein d’une entreprise humaine, conviviale et agile.

Chez Sandaya, nous croyons en l'importance de chaque collaborateur. Nous favorisons un environnement de travail collaboratif et dynamique, où chacun peut s'épanouir et contribuer au succès de l'entreprise.

Devenez Ambassadeurs d'Aventures pour écrire ensemble l'histoire de l'hôtellerie de plein air de demain !

Les missions de votre aventure En pleine évolution depuis notre création en 2010 avec un seul camping, nous comptons aujourd'hui 66 campings à travers la France et l'Europe. Pour accompagner notre développement et renforcer nos équipes, nous ouvrons de nouveaux postes.

Être Conseiller / Conseillère de Vente Multilingue chez Sandaya

Vous possédez un sens aigu du service client et êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel ?

Intégrez notre Call Center chez Sandaya et incarnez l’excellence de nos campings haut de gamme en offrant un accompagnement personnalisé à chaque client.

Vous parlez couramment

anglais

et maîtrisez également

l’allemand, le néerlandais, l’italien ou l’espagnol ?

Votre aisance linguistique vous permettra de créer une relation privilégiée avec nos clients internationaux et de répondre efficacement à leurs besoins.

Une aventure pas comme les autres !

Pendant votre mission

Vous renseignez et accompagnez les prospects et clients Sandaya dans leurs réservations par téléphone

Vous traitez les demandes des clients en provenance de nos campings afin de leur apporter assistance et renseignements

Vous répondez et renseignez les clients par tous les moyens mis à votre disposition (téléphone, mail, chat…)

Vous accompagnez la clientèle internationale de Sandaya dans le processus de réservation, en fournissant conseils et renseignements adaptés

Vous saisissez en temps réel les informations récoltées dans le logiciel prévu à cet effet

Vous appliquez l’argumentaire de vente pour guider le client dans son choix

Vous traitez les mails envoyés via le formulaire de contact ainsi que les échanges par chat

En fonction des besoins du service et de vos compétences, vous apportez votre aide et votre soutien à l’activité Back Office

Vous participez activement à l’atteinte des objectifs fixés et vous vous engagez pleinement dans la réussite collective

Vous appliquez rigoureusement les principes de déontologie et respectez la charte qualité de Sandaya

Les Plus

Vous intégrez une équipe soudée

Un coach sportif et un coach de yoga interviennent dans nos locaux une fois par semaine chacun, pour vous aider à garder la forme et à vous détendre

Des locaux neufs et modernes pensés pour offrir un cadre de travail agréable

Des tickets restaurant (via une carte Swile) pour rendre vos pauses déjeuner encore plus plaisantes

Durée du contrat:

9 mois - Du 1er décembre 2025 au 11 septembre 2026

Contrat : CDD 39h - Plusieurs postes sont à pourvoir

Amplitude horaire:

Variable selon l'activité (les samedis et dimanches peuvent être travaillés)

Localisation:

Poste basé à Mauguio (proche Aéroport de Montpellier)

Une aventure faite pour vous Dans votre vie de tous les jours

Vous portez une attention particulière à la Relation Client et savez rester aimable en toutes circonstances

Vous avez une parfaite élocution

Vous faites preuve de patience et d’un excellent sens de l’écoute

Vous possédez un excellent esprit d’équipe

Vous êtes polyvalent(e) et capable d’accomplir plusieurs tâches simultanément

Et côté compétences

Vous êtes Diplômé(e) d’un BAC ou BAC +2 et justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins deux ans

Vous maîtrisez le français ainsi que l\'anglais et une ou plusieurs autres langues étrangères (italien / allemand / espagnol / néerlandais)

Vous êtes à l’aise avec l’utilisation des outils informatiques

Vous avez un très bon niveau en orthographe et en expression écrite

Vous avez le goût du challenge et êtes motivé(e) par les objectifs ambitieux

Rémunération

Salaire mensuel: 2202,47€ brut

Prime mensuelle sur objectifs: jusqu'à 250€ brut

Bon à savoir

Une forte valeur RSE: plan de mobilité interne (prime de covoiturage, aide financière achat matériel et vélo électrique, prise en charge abonnement transport en commun à hauteur de 70%, formation et réparation au vélo)

Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d’évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne)

Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations et nous portons chaque jour nos valeurs : respect de l’autre, excellence, audace et travail d’équipe

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