Superviseur - commerce de détail

Superviseur(e) des caisses - Magasin Latulippe Trois-Rivières

Nous sommes présentement à la recherche de candidat(e) pour combler un poste de

superviseur(e) des caisses du Magasin Latulippe de Trois-Rivières

au sein de notre entreprise.

Vous trouverez chez nous :

- Un environnement de travail conviviable selon nos valeurs (bienveillance, compétence, passion) - Des rabais sur achat (allant jusqu'à 50%) ; - Des prêts d'équipement; - Des maladies payées; - Une assurance collective payée à 50% par l'employeur; - REER et CELI collectifs; - Un stationnement gratuit.

Relevant du Directeur adjoint, la personne choisie sera amenée à accomplir les tâches suivantes:

- Assurer la supervision du département des caisses;

-S'assurer de la qualité du travail et du service à la clientèle fournie par les caissiers(ères) et intervenir, au besoin;

-Assurer le balancement des caisses et préparer les dépôts bancaires;

-Régler les problèmes liés au service à la clientèle, en respect avec les politiques et procédures du magasin;

-Gérer les retours de marchandises, les échanges et les remboursements;

-Collaborer à l'embauche, l’accueil, l'intégration ainsi qu'à la formation des nouveaux employés;

-Rencontrer les employés individuellement ou en groupe afin de les motiver, les former et leurs communiquer les informations pertinentes;

-Toutes autres tâches connexes.

Conditions de travail:

Il s'agit d'un poste permanent à

temps plein

entre 30 à 40 heures par semaine. L'horaire de travail comprend un soir par semaine (jeudi, vendredi) et une fin de semaine sur deux.

-Minimum d'un (1) an d'expérience en tant que superviseur(e) des caisses ou à des niveaux croissants de responsabilités;

-Expérience en service à la clientèle dans le commerce de détails;

-Connaissance de MS Office (Word, Excel et Outlook);

-Être responsable et efficace;

-Faire preuve de leadership;

-Être intègre et fiable.