Conseiller(ère) technique

Chez Camions Avantage, leader de l'industrie pour la vente et l'entretien de véhicules lourds, on carbure au travail d’équipe, à l’efficacité et au service client exceptionnel. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e)

conseiller(ère) technique

prêt(e) à faire une vraie différence dans l'expérience client et dans le déroulement des opérations de l'atelier. Si tu veux évoluer dans un environnement dynamique où ton expertise est mise en valeur, tu es au bon endroit !

Sous la responsabilité du directeur de service, le conseiller technique est le lien clé entre nos clients et l’atelier : planifier les rendez‑vous, coordonner les travaux et assurer une expérience client exceptionnelle. Grâce à ton sens de l’organisation, tu garderas les opérations fluides et les bons de travail impeccables.

Tes responsabilités :

Accueillir les clients et répondre aux appels avec professionnalisme.

Expliquer les factures et assurer un suivi rigoureux des travaux.

Promouvoir les entretiens préventifs et services après‑vente.

Planifier les rendez‑vous, gérer les pièces, les garanties et collaborer avec le quart de soir.

Remplir, mettre à jour et fermer les bons de travail avec précision.

Ce que l'on recherche :

DEP en mécanique ou expérience équivalente.

Expérience en atelier mécanique (véhicules lourds un atout).

Bonne maîtrise des systèmes mécaniques/électriques/hydrauliques et des logiciels de diagnostic.

Excellente communication et service client.

Forte capacité d’analyse, organisation et rigueur.

Travail d’équipe et approche orientée solutions

Ce que nous t'offrons :

Salaire compétitif

Temps plein, permanent

Congés mobiles

Assurances collectives avec contribution de l'employeur

Fonds de pension avec contribution de l'employeur

Programme d'aide aux employés

Déjeuner et café inclus

Vêtements fournis annuellement

Fonds de santé (exclusif)

Congés mobiles

Esprit d'équipe

Dynamique

Envoie-nous ton CV!