Répartiteur(trice)

Description du poste :

Tu cherches une équipe passionnée? Tu sais faire preuve d’audace et d’initiative, et tu veux un employeur qui te laisse t’exprimer?

Baulne cherche quelqu’un comme toi pour se joindre à l’équipe de Service Maintenance!

En tant que Répartiteur, tu devras gérer les opérations sur le terrain pour une des sections du département de Service. Ta principale responsabilité sera de répondre adéquatement aux besoins des clients tout en monitorant la rentabilité des opérations de la division. Tu t’assureras que les visites de nos techniciens soient planifiées et exécutées dans les temps et les coûts prévus. En parallèle, tu participeras directement aux initiatives d’amélioration continue en logistique de l’entreprise.

Au quotidien, tes tâches incluront (mais sans se limiter à) :

Planifier les horaires et coordonner les visites avec les techniciens et les clients

Répondre aux appels des clients et coordonner des solutions avec l’équipe sur le terrain

Supporter l’équipe de techniciens en temps réel

Valider le travail accompli et vérifier que l’information entrée dans le système est exacte et complète

Approuver les heures travaillées et les dépenses opérationnelles

Rapporter au Directeur l’évolution des travaux par rapport à la planification

Analyser les données de l’historique de nos contrats et de nos maintenances afin de trouver des sources d’amélioration continue

Chez Baulne, tu auras l’occasion de :

Sortir des bureaux pour aller voir ce qui se passe sur le terrain

Profiter d’une rémunération globale généreuse

Participer à nos activités sociales

Faire progresser ta carrière au sein d’une entreprise en croissance rapide

Travailler dans une atmosphère détendue qui te permet de donner le meilleur de toi-même

La personne qui sera choisie aura :

De la passion

De l’initiative

De l’ouverture

Une capacité à planifier des tâches sur un horizon temporel élargi

Des connaissances ou de l’expérience en logistique/répartition

De la facilité à communiquer en français comme en anglais

Une aisance avec la suite Microsoft Office, incluant Excel

Une connaissance de Microsoft Dynamics

La capacité de gérer de nombreux dossiers à la fois

Une connaissance avancée d’Excel

De l’expérience en service à la clientèle

Des connaissances ou de l’expérience en mécanique du bâtiment

Un diplôme reconnu en Logistique, ou Administration