Gérant de service

Vous êtes reconnu(e) pour votre proactivité, votre efficacité et votre polyvalence ?

VOUS ÊTES LA PERSONNE QUE NOUS VOULONS !

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)

gérant(e) de service

pour notre département de service au sein d’ av-tech .

Le poste Le/la gérant(e) de service est responsable de la gestion globale du département de service. Il/elle veille au bon fonctionnement des opérations, à la satisfaction de la clientèle, à la performance financière ainsi qu’à la gestion des équipes.

À propos de nous av-tech, appuyée par plus de

350 employés , œuvre dans plus de

700 bâtiments à travers le Québec , dans les domaines de la réfrigération, de la plomberie, de l’électricité, de la mécanique du bâtiment, de l’entretien et plus encore.

Ce que sera votre rôle au sein de l’équipe

Organiser, coordonner et superviser les activités de service de plusieurs métiers (plombier, électricien, électromécanicien, journalier, frigoriste, etc.)

Encadrer, former et motiver l’équipe (planification, recrutement, évaluations)

Garantir la qualité du service et le respect des standards de l’entreprise

Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle

Veiller au respect des procédures, des normes de sécurité et de la réglementation en vigueur

Être le premier point de contact avec la clientèle et évaluer leurs besoins

Élaborer des soumissions correctives

Superviser les travaux mensuels et assurer le suivi avec les employés

Préparer et ajuster les horaires de travail

Répondre aux appels de service et diriger les employés conformément aux contrats

Assurer un contrôle constant des coûts, du temps et des délais de réponse

Vérifier les fiches de présence du personnel

Participer au contrôle des coûts et imputer les dépenses aux contrats appropriés

Effectuer toutes autres tâches connexes

Ce que nous recherchons chez notre nouveau collègue

DEP ou DEC en électromécanique

ou

expérience comme répartiteur(trice) en entretien du bâtiment

Minimum de

5 années d’expérience

en gestion d’équipe

Expérience significative dans un poste similaire ou en supervision d’équipe

Connaissances techniques en entretien électromécanique

Maîtrise des logiciels

Word

et

Excel

Si, en plus, vous êtes :

Un(e) expert(e) en planification et en gestion des priorités

Capable de travailler dans un environnement sous pression

Autonome et débrouillard(e)

Doté(e) d’une excellente capacité de prise de décision et de résolution de problèmes

Reconnu(e) pour votre leadership et votre sens des responsabilités

Adepte du travail d’équipe

Dynamique et à l’aise avec le multitâche

Ce poste est pour vous !

Avantages à travailler au sein de notre groupe

Possibilité de télétravail

2 journées par semaine

après la période de formation

Véhicule de service

Régime d’assurances collectives incluant la télémédecine

REER collectif avec contribution de l’employeur

Programme d’aide aux employés

Programmes de reconnaissance (années de service, référencement, bonnes idées, etc.)

Horaire stable et conditions avantageuses

Stationnement gratuit

Ça vous intéresse ? Parlez-nous de vous !

Envoyez votre CV à : Personne-ressource :

Witney Joubert Téléphone :

, poste 5287

Seules les candidatures retenues seront contactées. Le genre masculin est utilisé sans discrimination.

DEP ou DEC en électromécanique ou expérience comme répartiteur dans l’entretien du bâtiment

Minimum 5 années d’expériences dans la gestion d’une équipe

Expérience significative dans un poste similaire ou supervision d’équipe

Connaissances techniques dans l’entretien électromécanique

Connaissance des logiciels Word et Excel

Un expert en planification et gestion des priorités

Capacité à travailler dans un environnement sous pression

Autonome et débrouillard

Aptitude à la prise de décision et à la résolution de problèmes

Leadership et sens des responsabilités

Adepte du travail en équipe

Une personne dynamique qui adore le multitâche