Expert(e) en sinistre - Route région métropolitaine

Une carrière accessible et valorisante Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie.

À propos du poste Vous exercerez votre emploi de votre domicile. Vous travaillez principalement sur la route (secteur de la Métropolitaine ), et des déplacements à l'un ou l'autre des bureaux desservis par le CSP des Rives de Montréal pourraient être nécessaire. Occasionnellement, afin de répondre aux besoins opérationnels, vous serez appelés à traiter des réclamations au téléphone en effectuant l'enquête téléphonique et procéderez au règlement dans les différentes lignes d'affaires.

A quoi ressemblera votre semaine de travail?

Effectuer et le règlement complet des réclamations complexes en assurance habitation, des entreprises et agricole et déterminer les circonstances et les causes des sinistres

Décider de la recevabilité des réclamations en fonction des contrats assurance

Analyser les rapports des différents intervenants et valider la conformité des renseignements

Établir le montant des indemnités à verser et communiquer de règlement aux membres-assuré

Avez-vous ce profil?

DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages

Permis en règle de sinistre (5a)

Permis de conduire valide avec bon dossier de conduite et possession d'une voiture

Minimum de 5 années pertinente

Excellentes aptitudes pour la communication, la négociation et le service à la clientèle

Être doté grand sens de tact et d'esprit de collaboration, esprit rigueur, autonomie, tact et diplomatie

Sens du travail, de la synthèse, et de prise de décision

Connaissance approfondie des produits d’assurance des particuliers et des entreprises

Maîtrise de la suite Microsoft Office

Avoir une maîtrise avancée de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir (occasionnellement, régulièrement ou quotidiennement), notre clientèle anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel au moyen d’interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d’activités du Groupe

Une panoplie d’avantages

Rémunération avec échelles évolutives

Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles

Congés mobiles dès la première année

Possibilité de travailler en mode hybride

Assurance collective pour vous et votre famille

Accès à un service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de santé de vous et de vos proches

Fonds offert pour le bien-être (Compte Flexi)

Programme d’aide aux employés

Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur

Rabais sur vos assurances auto et habitation

Activités sociales organisées par l’employeur

Bureaux modernes, adaptés aux différentes façons de travailler

Nous valorisons l’inclusivité Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c’est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.

Si vous avez des besoins liés à votre candidature, n’hésitez pas à nous le mentionner.

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