Canada Retirement - Plan Design Associate

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Date de fin : 27 février 2026 (Il reste 6 jours pour postuler)job requisition id:

JR26011953*We’re looking for a **Plan Design Associate** to join our Insurance Operations team at MBPS. In this role, you will support the end‑to‑end administration of Canada Group Retirement plans. You’ll help ensure the accuracy and completeness of client information, process plan-level updates, and contribute directly to delivering seamless experience for our customers. This is a great opportunity to build technical expertise in retirement products, strengthen analytical skills, and be part of a high-performing operations team that supports Manulife’s mission of making decisions easier and lives better.***Position Responsibilities:*** Set up new Group Retirement clients and maintain existing plans, including amendments, advisor changes, fund updates, repricing, and plan discontinuances.* Review and process highly sensitive, regulated fund and plan information with accuracy and compliance to guidelines and provincial regulations.* Meet service level agreements by managing multiple cases, validating information, and ensuring timely completion of requests.* Exercise sound judgment when processing cases and conducting thorough quality checks to prevent financial errors.* Identify opportunities to improve processes, accuracy, and team metrics; perform additional duties as assigned by Operations Management.**Required Qualifications:*** **1–2 years of experience** in data processing, BPO, back-office operations, or similar work* Proficiency in **Microsoft Office** applications (Word, PowerPoint, Excel)* Bachelor’s degree in any field (preferred but not required). Undergraduates may also apply, provided they have at least 2 years of BPO, back‑office, or administrative experience* Strong attention to detail, accuracy, and analytical thinking* Excellent verbal and written communication skills* Ability to multitask, manage deadlines, and work with minimal supervision* Willingness to work on **fixed day shift****Preferred Qualifications:*** Experience with **Group Retirement** processes or financial services* High attention to detail with strong case management capability* Collaborative mindset with the ability to work effectively with partners and stakeholders* Fast learner with strong problem‑solving skills* Comfortable working in a quality‑driven, compliance‑focused environment***When you join our team:**** *We’ll empower you to learn and grow the career you want.** *We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.** *As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.***À propos de Manuvie et de John Hancock**La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse .**Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi**Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.**Modalités de travail**Hybride #J-18808-Ljbffr