EST- Agent.e d'intervention - Granby

AGENT.E D'INTERVENTION - GRANBY

DESCRIPTION DU POSTE

Effectuer la réception, l’évaluation téléphonique et le traitement des demandes de services des personnes victimes ou témoins d’actes criminels ainsi qu’à leurs proches;

Offrir du suivi psychosocial (court/moyen terme) auprès de personnes victimes ou témoins d’actes criminels ainsi qu’à leurs proches;

Effectuer de l’assistance technique (IVAC, CNESST, SAAQ);

Accompagner, informer et préparer les personnes victimes dans le cadre du processus judicaire, le cas échéant;

Assurer une collaboration et un partenariat avec les différents partenaires du milieu;

Orienter et référer la clientèle vers les services spécialisés ;

Participer aux réunions d’équipes et aux supervision professionnelles;

Assurer la tenue de dossier en conformité avec les normes déontologiques des ordres professionnels;

AVANTAGES DU POSTE

Notre équipe allie expertise multidisciplinaire et accueil chaleureux

Nous prenons le temps de vous former et vous informer

Nous offrons de la supervision clinique et de la formation continue

Nous offrons plusieurs avantages sociaux tels que les assurances collectives,

REER collectif, PAE

Nous offrons une banque de plusieurs congés personnels

et un régime de vacances annuelles concurrentiel et évolutif selon l’ancienneté.

EXIGENCES ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES

Détenir un diplôme universitaire permettant d’être membre d’un des ordres professionnels suivants : OTSTCFQ, OPPQ, OPQ, OPSQ, OPCQ ou encore du registre des droits acquis d’un de ces ordres professionnels.

Ne pas avoir d’antécédents judiciaires en lien avec l’emploi et se qualifier suite à une habilitation sécuritaire;

VOS ATOUTS POUR EMPLOI

Avoir de l’expérience en intervention post-traumatique et de crise.

Bilinguisme (Français et Anglais). Toute autre langue, un atout.

Avoir une bonne connaissance du système judiciaire ou avoir une grande curiosité pour l’apprendre

Être notamment reconnue pour :

Son intégrité et son assiduité ;

Son professionnalisme, son jugement et sa diplomatie ;

Sa capacité d’adaptation, son agilité et sa souplesse dans un contexte de changement ;

Sa maturité affective et son autonomie ;

Sa rigueur, son ouverture et son sens des responsabilités ;

Son aisance dans les communications orales et écrites ;

Ses habiletés interpersonnelles et de concertation, et son intérêt pour le travail d’équipe.