Commis centre de vrac + aide-répartition

Tu aimes le service à la clientèle, les tâches variées et travailler dans un environnement dynamique où chaque journée apporte son lot de défis ? Transport Multivrac, une entreprise familiale en pleine croissance, est à la recherche d’un(e) commis polyvalent(e) / aide-répartition pour rejoindre son équipe au centre de vrac et à la répartition. L'avant-midi tu t'occupes du centre de vrac et en pm tu deviens l'aide à la répartition ! Ce que nous recherchons : Fiable, ponctuel(le) et organisé(e) À l’aise avec l’informatique, le téléphone et les transactions Capable de travailler seul(e) comme en équipe Motivé(e) et à l’aise avec le contact client Capable de gérer plusieurs tâches et de réagir rapidement aux imprévus Tes responsabilités : ‍ Accueillir les clients et répondre à leurs demandes Effectuer les ventes : transactions, reçus, soumissions Ouvrir et fermer le centre selon les procédures Gérer l’inventaire de base et aviser pour les réapprovisionnements Aider à planifier et coordonner les itinéraires des chauffeurs Gérer les imprévus et réagir rapidement aux situations d’urgence ou aux changements de dernière minute Communiquer avec les chauffeurs tout au long de la journée pour assurer le respect des horaires Gérer les appels entrants et répondre aux demandes des clients et des chauffeurs Utiliser le logiciel de géolocalisation pour suivre les véhicules en temps réel Collaborer avec l’équipe administrative Traiter les demandes spécifiques des chauffeurs et résoudre les problèmes quotidiens Saisie des données de répartition et mise à jour annuelle des dossiers des camionneurs Assurer un excellent service client en tout temps Connaissance des matériaux de vrac (CG14, terre, poussière de pierre, pierre 0-¾, etc.) – un atout Effectuer toutes autres tâches connexes liées à l’aide-répartition Pas d’expérience ? Ce n’est pas un problème ! Nous t’accompagnerons et te formerons pour que tu puisses exceller dans ce rôle polyvalent. Ce que nous offrons : Assurances collectives REER collectif Heures supplémentaires rémunérées Activités sociales organisées par l’entreprise Équipe accueillante et environnement convivial