Job Description
The Lead Digital Product Owner (Director) role offers the opportunity to shape and deliver the enterprise-wide strategy for public web platforms and domain rationalization. This role directly advances our mission by enhancing the quality, performance, and customer experience of our public digital ecosystem—ensuring customers have a modern, consistent, and secure web experience. You will lead high‑impact delivery initiatives, drive cross‑functional alignment, and guide the evolution of our domain portfolio. This is a chance to influence enterprise digital strategy, work with advanced Adobe Experience Cloud technologies, and lead a team focused on measurable business and customer outcomes.
Position Responsibilities
Lead and evolve the enterprise domain strategy, including lifecycle governance, naming standards, URL taxonomy, and decommission planning.
Own the delivery roadmap for public site features, platform enhancements, migrations, and content capabilities, ensuring predictable and high‑quality execution.
Partner with architecture, engineering, and platform teams to ensure adherence to technical guardrails, SEO best practices, accessibility standards, and performance requirements.
Manage internal stakeholders and consulting partners, establishing ways of working, SLAs, and data‑driven delivery practices while driving change management for domain consolidation initiatives.
Required Qualifications
7+ years of experience in digital product ownership or delivery leadership for enterprise websites
Deep experience with domain strategy, redirect planning, and platform migration
Hands‑on experience with Adobe Experience Cloud technologies (AEM Cloud, Analytics, Target, Launch, AJO) and headless CMS architectures.
Strong proficiency in SEO/SEM/GEO and technical SEO during site rebuilds and migrations.
Bachelor’s degree in Business, Computer Science, or a related field.
Preferred Qualifications
Experience working in regulated industries (e.g., financial services, healthcare, insurance).
Expertise in web performance optimization, accessibility (WCAG 2.1 AA), and content governance frameworks.
Advanced Agile leadership experience (Scrum, Kanban, SAFe), including backlog management and cross‑team dependency resolution.
Strong stakeholder management skills with proven ability to collaborate with legal, risk, compliance, marketing, and executive sponsors.
Experience leading vendor teams and optimizing partner performance, cost, and delivery throughput.
When You Join Our Team
As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.
We’ll empower you to learn and grow the career you want.
We’ll recognize and support you in a flexible environment where well‑being and inclusion are more than just words.
#LI-Hybrid
À propos de Manuvie et de John Hancock
La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.
Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi
Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.
Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.
Région de référence du salaire
Toronto, Ontario
Modalités de travail
Hybride
L’échelle salariale devrait se situer entre
$125,100.00 CAD - $175,100.00 CAD
Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.
Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.
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