Agent service à la clientèle

Compagnie œuvrant dans la fabrication de produits de béton préfabriqués est à la recherche d'une personne dynamique et axée service à la clientèle pour se joindre à l'équipe.Relevant de la vice-présidente des opérations, l'agent(e) service à la clientèle/transport est responsable de saisir et traiter les commandes, de donner les renseignements nécessaires aux clients et coordonner le transport.Principales tâches- Saisir et traiter les commandes téléphoniques et courriel;- Planifier les livraisons;- Fournir les informations techniques nécessaires aux clients;- Gérer les communications du service à la clientèle;Exigences et aptitudes- Être axé sur le service à la clientèle- Capacité de gérer les priorités;- Avoir le souci du détail;- Avoir de la facilité à travailler en équipe;- Être ponctuel et assidu au travail;- Excellente connaissance des logiciels Word, Excel;- Bilinguisme un atout;- Horaire : 8h00 à 17h00 en présentiel