Représentant service à la clientèle

Sous la supervision de la coordonnatrice des ventes interne, le titulaire du poste assurera les activités associées à la réception, à l’inscription, au traitement et à l’analyse des ventes récurrentes de nos clients actuels.

Responsabilités

Effectue la prise de commande journalière des clients selon un horaire bien défini en répondant aux demandes de renseignements au sujet des caractéristique des produits offerts;

Gère les urgences de clients, les plaintes, les demandes de suivi, les ajouts d’items de dernières minutes, les produits à court, les substituts de produits, les commandes spéciales, etc.

Assiste l'équipe dans les activités de déploiement tel que les salons alimentaires ou activités corporative;

Avantages

Formation continue

Régime d’assurance collective

Assurance invalidité courte durée

Assurance invalidité longue durée

Assurance dentaire

Assurance frais médicaux et paramédicaux

Rabais d’employé

Programme d’aide aux employés

Connaissance du domaine alimentaire.

Expérience dans le service à la clientèle

Français

Passion pour les résultats et souci de la clientèle